小米企业有着自身独特的文化.docx
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1、小米企业有将自身独特的文化,小米的胜利离不开企业文化的作用.小米的企业文化川主要有四个方面:(I)制度文化1 .崇尚自由.同等没有森严的等级.每一位员工都是同等的,每一位同事都是自己的伙伴.2 .创新.快速的互联网文化专注于高端智能机的创新研发,首创用互联刈方式来打造一个手机品牌,首创用互联网模式开发手机操作系统MIU1.首创软件、硬件、互联网服务一体,苜创一周快速迭代(意味着两大规划功能、两天开发、两天测试化),首创CPS的社交方式(联系人列表为核心的社交工具首创四大核心业务:手机、MIUk米脚、小米网.3 .开放,信任小米操作系统MIUI借用安卓厂商劝手机口号权限的开放性,给用户带来了本土
2、化的手机操作M1.UI.系统研发平台M1.U1.是开放的,研发者Ur以开发各种程序:销售平台及开放的,小米的研发人员依据消拢者提出的软件要求进行开发,我们信任用户就是驱动力,我们坚持“为发烧而生的产品理念。(2)全方位的服务文化1 .与广泛的客户互动,我们主要从官方网站,论坛社区,客服微博,定期同城会等照芬手段第一时间接到用户看法和反应,为客户供应快捷高质的服务.2 .满意特性化定制需求,例如特性化定制后盖的眼务。3 .建立客户忠诚度安排.我们小米通过24小时客服小米之家,微博,米聊等一系列服务方式,为客户供应便捷快速的眼务方式,保证服务质量和服务效果。其次,也很重视客户关系网的维系.最终就是
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