(完整版)广告公司客户满意度调查表.docx
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1、客户满意度调查表尊敬的广西通之源广告的客户:感谢您长期以来对我们的业务支持,为了在今后的日子里给您提供更好的设计、更有效的广告、更优质的服务,了解您的实际需求,请您根据您的实际感受,认真填写此份表格,感谢您多提宝贵意见建议,以便我们在今后的工作中可以为您提供更好的服务。企业名称:受访人姓名:;联系电话:1、您对本公司的整体评价是?A、满意B、良好C、一般D、差2、您对本公司市场部门业务水准的评价是?A、满意B、良好C、一般D、差4、您对本公司设计师的设计水平是否满意?A、大师B、专业C、普通D、差5、您对本公司后勤部人员的服务态度是否满意?A、满意B、良好C、一般D、差6、您对本公司市场部对接
2、人员的办事效率是否满意?A、满意B、良好C、一般D、差7、您对本公司市场部门服务的及时性是否满意?A、满意B、良好C、一般D、差8、您对本公司市场部对接人员的沟通方式是否满意?A、满意B、良好C、一般D、差9、什么原因使您投放报刊广告?A、受众人群广B、服务态度好C、公信度高D、关系E、其它10、选择投放报刊广告的同时,您还会选择其它哪些媒体?A、车身广告B、户外大牌C、1.ED(楼宇广告)D、网络E、传单F、报刊、杂志G、电视、电台11、您公司投放的报刊广告占您公司广告总量的比重大约是多少?A、很少的一部分B、一半左右C、大部分D、全部12、在您所选择的媒体中,您觉得报刊广告的效果如何?A、效果好B、效果较好C、效果一般D、效果较差E、效果很差13、您在报刊上投放广告后,针对本公司下一步的合作意愿是?A、继续合作B、需要考虑一下C、取消合作,选择其他媒体14、您认为报刊广告的形式如何?A、挺好的B、形式太少C、形式太多D、形式过于陈旧15、您对我们的服务还有什么宝贵的意见及建议呢?
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