2024年云服务运维述职报告.docx

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1、2024年云服务运维述职报告第一总：2024年云服务运维逑职报告20xx.1.28不知不觉问，来到BS公司已经有5年时向了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师先友，获得了很多经般教训,感谢公司领导给了我成长的空间和信心.在这几年的附间里，通过自身的努力，在工作上取得一些成果，但也存在了诸多不足.回区过去的一年，现挎工作总给如下：一、工作总结转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去,回眸过去的一年，坚持在基水公司芟营维护的岗位上,20NX年.在公司领导及同事的大力支持下,财所负责的18家在线污染源企业镂了大量、细致的运营.维护工作，从而确保全年度所运营的18家在我污染谡企业均无发生更大的环保污

2、染事故,并使在污染源在境数据（水质在践19间企业共14套COD、17套流量计.6套氨负设备）运行上传率均较去年有明显的提高。二、在工作中主矍存在的问题有：1、由于几年来对业务的学习，对环保行业有了越来越深的认识.2 .在芟维工作中，有很多行的技术同题,但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和忌结.遇到的问题都得到了很好的解决。3 .有时候对工作认识不够,缺乏全局现叁,对新的设备还缺少了解和分析.时工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏.不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加演对工作的认知能力从而做出工作的敢优

3、流程.三、工作心得1、在运维工作中,我叁与了许多集体完成的工作.和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任囱己和他人的基础上,思想统一.行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中，大家互相提醒和补充.大大提甫了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清新。2.工作的母一步都燮精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成镣.能终积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。在碧水公司要认清由己的位置,囱己付出了多少，回报就有多啊少。3、在工作中,羟过

4、实际的教训.深刻理髀了椒务时间的滞延旻对公司很大的伤害，这猊需要我们在工作前,1.定要提升对企业的服务态度。在工作中.我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了厥务意识；与身边同事领导W合作更加的祭契，都是我前帕傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上珞的时候能有他们在身边.我一定会和他们狱聚成一个优秀的团队，世出更好的成缁.四、工作教训运过这几年的工作学习，我也发现了囱己高一个职业化的人才还有差距.主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断咯练和扶富直己的地方。仔细忌结一下，囱己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：1 .工作的条理性不够

5、清晰，要分清主次和轻重缓急：在运维企业有国控省控市控污染源，点位多的情况下，工作时间氯仓促的情况下，现场突发情况多，就一定要有详实而主次分明的计划，唧些笥要立即完成.哪些可以缓缓完成.分清主次和轻更线急,才能把工作做好2 .工作不够精细化；平时的工作距离精细化工作缺少一个IJt时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看，做总结,但映少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现惜误.以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化.3 .缺少平时工作的知识总培；在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会

6、更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来找高由己。4 .做事不够果断.拘湿细节,有拖沓现象：拖沓现象是我住大的一个缺点,凡事忌要拖到后面,如果工作更枳圾主动一些.更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作傲到细才是最好的。进度、质卡.成本珠合考虑.根主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做铀往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中，我一定时时刻刻注意倏正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才.五、工作计划其中.以下几点是我一六年重点要提高的地方：1、要提高工作的

7、主动性,做事干脆果断.不拖湿带水：5 .工作要注更实效注重结果,一切工作困绕行目标的完成：6 .要提高大局观，注重团队合作；7 .精细化工作方式的思考和实践：8 .把握一切机会提高专业能力，不断学习.加建平时妞识总结工作。第二幕：2024年云服务诙维逑职报告运维工程师对一个公司来说是非常重要的岗位，它本身所厦展的运维职责就很重要,所以.运维对其它关联工种必须弄富了解热卷：网络.系统.系统开发.存储，安全.db等,作为一个运维工程师我认为是集合网珞.系统.开发工作于一身的“复合型人才”，就如右些公司把一些合同采购都纳入了运雉职责范困，还有如idc网烙规划电纳入运维职责.1、卷与设计、审核、优化公

8、司i1.系统以及各应用系统的体系架构；9 .共立面向开发都门，业芬都门的椒芬流程和椒务标准；10 负责it浜维相关流程的规划.设计.推行、实施和持续改进：11 响应及解决客户的技术要求、烫问以及系统使用过程中遇到的各种问题；12 货贵日常网络及各子系统管理维妒。13 负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施，运行报告。14 负责配合开发搭在测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改迸.10、负责相关故障.疑难向双排查处理，编制汇总故障、何题，定期提交汇总报告.11、负责网络监控和应急反应，以糙保同络系统有7*24小时的持接运作能力。12、负责日常系统维护.及监控.提供it软硬件方面的服务和

9、支持.保证系统的稳定。1.保证服务达到要求的线上标准,如99.然:保证线上稳定.这是运维工程师的基本责职所在.2、不断的提升应用的可靠性与健壮性、性能优化、安全提升；这方面非常考段主动性狗创新思维。3,网站各层面监控、统计的量韭度，软件、硬件.运行状杰，能监控的部需要监控统计,避免监控死角、并能实时了解应用的运转情况。4,通过创新思维解决运维效率问题；目前各公司大部份运维主要工作还是依棘人工操作千慎，需要尽可能的解放双手.5 .运推知识的积累与沉淀、文档的完备性，运维是一个经般性非常强的剧位，好的经胜与陷阱都密积累下来，避免重复性范错.6 .计划性和执行力；工作有计划，计划后总法设法达到目标，

10、不找借口。7 .自动化运维：能豺日常机械化工作进行提燎、设计并开发成工具.系统.修让系统囱动完成的尽量依京系统；让大家更多的时间用于思考、创新思维、蹶囱巳喜欢的事情。以上只是技术上的一些层面,当然个人意识也是很重要的。I,配置管理(3) it系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新;将配置文档上传至服务界给，方便团队其他运维人员进行查看和操作.2 .监控(D、服务故障、状态监控：主要是对服芬器占身、上层应用.关联,服务教据交互监控：例如针时前端webserver,我们就可以有侬多种类型的监控,像zabbix.nagios,cacti等监控程序。(2),其它就

11、是集群状态类的监控或统计，为我们合理管理调优集掰提供数据参考、包括限务袱强、性能同题、异常流量、攻击等同题.3 .故停管理(1) .硬件故障问超；月于成百上千或上万机器的n多集群，服务器死机、硬件故障概率是非常大的,几乎每时每刻燃有服务硬件问题.死机、硬盘损坏、电源.内存、交换机。针对这肿情况,我们在设计网站架构时需要充分考虑到这些问般，并将其视为常态：更多的依靠应用的冗余机制来规避这种风眩,绐系统工程师足够宽裕的处理时间.(如goog1.e不是号称同时死800台机能，服务不会受到任何影响吗)；这就是考球运维工程师及网站架构幅功能的地方了，好的设计能达到goog1.e所播近自恢复能力，如gfs

12、,博稚的设计那就是一台服务器的死机可能会捡成大面积服务的连假故也反映，直接对用户拒绝响应.(2) .应用故障问题；可能是某一bu?被随发.成某一性能阀值被超越、攻击等情况不一而定,但重要的一点，爰要有对这些问息的预防性措能，不能想当然.它不会出问,题，如真出问题了,如何应对？这需要芟维工程师平时强足功夫，包括应急响应速度、故障处理的科学性、备用方案的有效等.4 .问题管理对事件进行统计分析，找出疑难.重受发生的事件，纳入同嵌管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。5、安全管理(1),操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异

13、常情况应立即按照应急预案规程速行操作.并及时上报和详细记录。(3)、赧务器系统的维护,增删、配置的更改，必须按规定许细记入相关记求,并对各类记录和档案整理存裆。(4) .机房工作人员应恪守保备制度，不得搜自泄宛信息资料与数据。(5),严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情(如明天、玩港戏)，对外来存储设备(如U盘、移动硬盘等)，做到先杀病毒后使用。(6),机房产禁乱拉接电懑,应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备迸行核查，保障机房安全。6,自动化运维费料共享平台应该说，自动化运维是运维工程师职业化的一个追求，利巳利公，虽然这是一个异常艰巨的任务：不断变更的业务、不规范化的应用设计

14、、开发模式、网络架构变更、idc变更、规范变动等因素，那可能会对现有自动化系统产生影唬，所以需要模块化、接口化、交因参数化等因此.由动化相关工作,是芟维工程呼的核心重点工作之一,也是价值的体现。标上所述，做一个好的运维工程师，除了具各良好的综合技能水平,还要有一个负责任的工作态度,这也是优秀运雉工程师具备的素质。因为甘于运维工程师而言,每一次故障的发生都不是小事,很可能会影响公司晚上业务的稳定性.甚至直接导致公司的经济损失，所以我认为对待工作中发生的故潭以及事件要素着一个“小事件，大处理”的原则，格发生的故障扼杀到摇箧里，慢慢地枳累故境火理经脸，这样当真正的大事件来临时，我们可以采取有效的措施

15、及时应可。除了处理好发生的故障事件，我觉得运雄工程师运应具备可覆见性，故障陵时可能发生,如何防患于未然，这将是对我们做好运维工作的一个考验。古人云：“不枳胜步无以至千里,不枳小流无以成江海”运维之路就是由一次次故障移件中拼接出来的，作为其中的一份子.任吏而道远！第三第：2024年云服务运维逑职报告回顾一年来的工作，运维部在公司领导的正碘领导下，在各部门的相互支持下，以安全生产为菸础，以配合数字电视整体好换为主燮任务，以用户满意为目标,确保了全年运行维护部工作的顺利开展。一、国干、若干竣维护方面1 .对国干省干.Sdh传蛤设备、设备电源，专网设备进行定期除尘,维护保养,保证了干线的正常运行.设到

16、安全无故障传输。2 .对国千、曾千传输段机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行,避免了因机房港度矮眼告警的发生.3,对传/机房供电和前端机UPS电遇定期进行了放电检测.4、安装调试省干osn设备，完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前联设各前期勘测。二、机房日常维护方面1.日常维护工作：按照机房值班规定,做好机房值班工作,准时向省公司报告机房设备运行情况及机厉电源情况,按照机房实际情况,如实填写机房值班日志,每周测IS1.次整流柜.电池组及直流配电柜的蛤出,每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电。严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示，启动安全播出紫急预案，做好班历日，国庆和五运会等重大播出期间的安全播出工作，全