关于质量管理论文.docx

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1、关于质量管理论文摘要：本文在分析标准化和质量管理的概念及其关系的基础上,指出两者之间的密切联系。标准化是企业内部管理的重要手段,有助于提高产品质量,因此企业应不断加强标准化工作。关键词：标准化,标准化管理,质量管理0、引言随着全球市场经济的发展和WTo在国际贸易中作用的增强,越来越多的企业意识到必须将加强企业管理、提高产品质量、降低成本消耗作为重要工作来抓。企业的生命在于质量,质量的保证在于科学管理,而科学管理的重要内容和方法就是标准化。标准化是人类智慧的结晶和经验的总结,是更经济、更规范、更合乎事物规律的不断优化的管理技术和营运方法。特别是在我国加入WTO后,为使企业更好地与国际接轨,就必须

2、加大企业的标准化力度。1、质量管理与标准化的密切关系所谓标准化,是指“为在一定范围内获得最佳秩序,对实际或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动”。它包括制定、发布及实施标准的过程。标准化管理是一项复杂的系统工程,具有系统性、国际性、动态性、超前性和经济性。标准化管理是一套全新的管理体制,遵循PDCA管理模式,建立文件化的管理体系,坚持预防为主、全过程控制、持续改进的思想，使组织的管理工作在循环往复中螺旋上升,实现公司业绩改进的目标。标准化管理的一个重要思想就是要求组织按照PDCA循环开展评价工作,周而复始地进行”计划、实施与运行、检查与纠正措施和管理评审”活动,实现持续改进。质量管理是指

3、在质量方面对组织进行指挥和控制的协调活动。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。标准化和质量管理都是综合性的应用技术基础学科,它们之间密切相关、相互支持、相互依赖、不可分割。一方面,质量管理必须建立在整套标准的基础上,没有标准,质量管理就没有依据,检验也无法进行;另一方面,没有质量管理,标准的贯彻实施就没有可靠的保证和监督。因此,标准是质量管理的基础,质量管理又对贯彻实施标准给予支持。2、标准化在企业质量管理中的作用标准化的主要作用包括:是组织现代化生产的重要手段和必要条件;是合理发展产品品种、组织专业化生产的前提;是公司实现科学管理和现代化管理的

4、基础;是提高产品质量保证安全、卫生的技术保证;是国家资源合理利用、节约能源和原材料的有效途径;是推广新材料、新技术、新科研成果的桥梁;是消除贸易障碍、促进国际贸易发展的通行证。企业标准化是企业实行全面质量管理，稳定提高产品质量的重要保证，是全面质量管理的基础和支柱，企业无论是生产产品，还是评定和检验产品的质量，都必须依据一定的标准。产品标准是否先进合理及能否在生产实践中正确地贯彻都会直接影响产品质量。企业只有积极采取国际标准与国外先进标准，做到不合乎标准的原料不投产，不合乎标准的半成品不深加工，不合乎标准的产品不出厂，才能确保产品质量，使企业生产出更多优质产品和名牌产品，同时提示出产品质量的差

5、距，使企业及时采取措施消除影响产品质量的因素，促进产品质量的不断提高。著名的质量管理专家石川馨先生多次强调“标准化与质量管理是企业赖以生存的两个轮子，二者是缺i不可的”，这表达了标准化与质量管理之间密不可分的特殊关系。标准化是“载体”，质量管理是“应用”，“载体”是“应用”的依据。“应用”是“载体”的实现，二者之间相互依存，不可分割。企业的质量体系，是为实施质量管理和质量保证以及实现质量目标建立的综合体。它是由若干要素组成的，这些要素是企业的质量管理活动的主要内容，每个要素的实施都需要建立在相应的规定或制定相关的标准为支撑条件，基中大量的是管理标准。而建立质量体系的目的，就是要保证产品质量。达

6、到规定的质量要求，要做到这一点，关键在于采取有效的措施控制影响质量的各个，以满足实物质量的标准要求和顾客的市场耍求。因此标准化体系和质量管理体系之间只能互补，而不能相互取代，两个体系都是企业管理体系中的子系统。3、不断强化企业标准化工作企业管理应该以标准化为核心。标准化的实质就是科学化、规范化、经济化。标准化还是一个过程，是一个制定、执行和不断完善标准的过程;是一个不断提高质量、提高管理水平、提高经济效益的过程;是个塑造企业灵魂的过程;是个不断优化、不断完善对象和自身的过程;是一个可以使企业获得持续协调发展的过程。因而，标准化具有长久的效力。如何才能加大企业的标准化力度，可从以下几个方面入手：

7、3.1 不断增强全员的标准化意识不断增强全员的标准化意识是转变观念、增强采标自觉性的必由之路。标推化客观上早已渗透在人类生活的各个方面，但人们对标准化的认识程度、自觉程度和受益程度却有着天壤之别。这就存在着转变观念、大力推行标准化进行再认识的问题，因此必须不断增强全员的标准化意识。有企业特色的轮训是强化员工标准化意识的行之有效的常规方法。因此应大力开展企业全员标准化知识的普及轮训工作。另外，应大力加强企业全方位标准化工作的宣传教育工作。要让”质量是企业的生命，标准化是企业的灵魂”观念深入人心。强化标准化意识，加强企业管理标准化的培育、培训，提高对标准化的认识水平。使企业决策者和生产者真正从思想

8、上提高对企业管理标准化重要性、迫切性的认识，使企业管理标准化工作落实到位，这是解决企业管理标准化水平的根本。3.2 不断完善系列标准化管理体制和机制不断完善系列标准化管理体制和机制是加大企业标准化力度、提高企业标准化质量的根本途径。因为体制和机制实质上就是企业运行的软、硬件。想做到这点，应该用企业工作全面标准化的思路来建立企业的管理制度体系，并密切关注纵、横向的协调和配套。纵向的有三个层次：国家、行业、上级主管部门的相关法律法规和标准;企业的各项运行规章制度;员工的岗位责任制和操作规程等。横向的有：科研生产运作、人才猎头运作、供销物流运作、财务资金运作、情报资料运作等的规范规则。上述体制、机制

9、的建立和完善应该始终贯彻标准化、规范化、科学化的最简原则。3.3 认真制定并落实企业标准化体系建立健全企业标准化保证体系，使企业各专业的各个环节都有自己的标准，国家有关部门，标准研究机构要用标准研究成果及时指导和引导企业管理标准化工作的实施。要以企业科技进步推进企业标准化工作。要鼓励企业采用新科技、新技术、新设备以及计算机数控管理、技术改造等手段来提高产品科技含量，以达到提高产品质量的目的。企业也要以此为契机，不断推进企业标准化建设，要结合标准化法的贯彻将已经颁布的有关标准文本、标准实施办法,切实落实在企业各个岗位及企业管理、质量管理生产过程管理之中,使企业的标准化工作，真正形成自己的体系和网

10、络。总之，企业管理标准化对促进科技进步，提高企业管理水平和经济效益，增强企业竞争能力等都是一项基础性的工作，是企业必须首先要搞好的工作。实践证明，凡是质量水平高，质量管理先进的世界名牌企业，无不是以高水平的管理标准作为坚强支柱的。因此，只有搞好企业管理标准化工作，才能提高企业的管理水平和产品质量，增强企业实力标准化既然是个不断完善的过程，加大企业标准化力度、提高企业竞争力的途径和方法就会层出不穷，只有首先抓住了以上几个主要方面，企业才会立于不败之地。参考文献:1黄静。标准化工作对企业质量管理的作用。船舶标准化工程师。2008年2冯曹冲。浅谈企业管理标准化在企业管理中的作用，经营管理者2013年10期唐燕;质量管理你的理解正确吗？J;印刷经理人;2011年08期4潘科峰;浅谈标准化与质量管理A;中国农业机械学会成立40周年庆典暨2003年学术年会论文集C;2003年关于质量管理论文