医院后勤物资管理系统的设计与实现研究.docx
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1、图1物资采购业务流程图2)物品入出库流程该管理模块包括两部分,属于后勤物资管理中的关键内容。模块中会记录全部物品入库和出库的信息,可以查询系统中的物品库存情况,如果库存量满足申请数量,会出库与记账:针对非一次性使用物品,记录归还时间。(3)物品维修管理流程科室运用系统提交维修申请单,等待后勤科室安排人员负责维修。维修涉及院内与院外维修。针对要报废的物品,应该在系统上提交申清单,同时及时地修改库存信息。(4)物品月结盘点财务报表管理在日常管理中,应该定期或不定期地盘点仓库物资情况。医疗以及非医疗物资使用后都会有耗损,到达一定程度需要报废,系统需要及时调整入出库数量。盘点前,需打印各项物资的盘点表
2、,系统中记录盘点时间,盘点结束后再打印一张,用于对比,对于盘盈盘亏物品实施入出库流程,同时记账。财务业务基本流程为物品入库一填写发票一记账一审核付款。除上述功能性需求之外,后勤物资管理系统对于市场、经济和技术可行性、不间断性、计划性的要求较高,因此,在设计系统中还要考虑非功能性需求。系统性能需求方面包括运行性能、安全性能、实用性及可扩展性。(I)运行性能首先,登录管理系统后,医护人员能够实施巨量物资查询及检索操作。要想确保操作的有效性,就要确保信息是真实和完整的,进而为应用者提供依据。其次,医护人员修改数据或键入新的数据信息,可能有输入数据不正确的情况,对此,系统需要准确识别,同时发出警告,提
3、示人员修改,确保输入信息的准确性。最后,考虑到后勤物资管理系统直接面向应用,而且需要存储很多的物资信息,为了提升查询的高效性,需要对系统进行压力测试。(2)安全性能首先,设置身份验证和权限机制。用户登录系统时,需要实施身份验证,结合用户权限访问相应的内容。用户只能在权限内操作,无法修改其他模块数据,防止错误操作,影响其他模块正常运行,确保系统操作的安全性。其次,采取关系型数据库。其安全性较高,数据维护性较好。3)实用性及可扩展性后勤物资管理系统的设计,可以为物质管理工作提供技术平台。在设计中应该留意医护人员操作流程和习惯,考虑未来一段时间内业务发展需求,提升系统的可扩展性。当产生新的需求时,能
4、够在系统中加入新的功能模块,适应医院物资管理的要求,因此,系统需要具备较高的可拓展性。只有实现上述要求,才能确保系统的质量以及数据的安全性2。1.2设计目标面向流程管理,就是在对各项事件及工作过程实施管理时,强调对时间的有效利用。突显通过过程控制,实现最终结果,要求管理人员重视过程能力建设,确保在各个过程及阶段产生更佳的结果。本文以后勤管理整体情况为着手点,分析系统中整体需求,对整体功能实施全局设计,确保数据的完整性,从而为绩效考核及医院决策提供参考。运用医院的网络,针对后勤物资信息化管理软件为相关信息输入及输出构建平台,在已有的管理信息系统上,依据后勤管理需求,将增效减支以及后勤管理规范化当
5、作软件系统的主要内容,利用信息技术、网络资源以及硬件,构建更好的信息系统处理方式,对各项管理工作实施整合,确保工作处理的时效性,减少管理方面的成本。后勤管理及服务包含较多的内容,在构建系统时需要统筹规划及安排相关方面。在所有部门中应该构建有效的信息沟通及交流机制,促进工作的高效开展,后勤管理系统的功能需要实现以下目标。首先,后勤信息管理系统提供规范服务,节省管理成本,基于先进的信息技术,为临床提供更好的服务,有利于新业务拓展及发展。其次,依据现有的H1.S等手段,确保相关部门间的信息沟通效果,防止产生资源浪费问题。还要优化信息传递,减少手工操作环节,让工作人员将时间和精力放在为患者提供优质服务
6、上。1.3 业务流程再造以往的管理模式中存在较多的问题,这就需要实施流程再造,利用先进的信息化管理手段,集中统一地管理后勤物资,适应临床工作要求,符合财务对报表提出的要求,高效地利用医院的各项资源,实现信息化管理。第一,原有管理流程。以往是后勤科室负责采购物资并且入库,科室领用出库,通过临床科室手写单据,到后勤科室领用物资,需要花费较多的时间,流程单一4。另外,财务报表需要人工进行统计,无法确保准确性,很难形成统一的报表格式,使得很多耗材及固定资产的统计效果不理想,资源浪费问题严重,管理呈现出无序的状态。第二,新的业务流程打破了传统的流程,依据信息化管理,重新塑造业务流程。新的流程是:临床科室
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