物业公司秩序维护部交接班制度.docx

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物业公司秩序维护部交接班制度1）目的保证秩序部管理工作顺利开展。2）适用地BI某某物业服务公司某某服务中心秩序维护部3）职责3.1 所有秩序维护部员工遵守管理制度3.2 秩序维护部主管负责监督本制度的执行情况4）程序4.1 接班人员必须提前做好上岗前的准备，并提前十分钟到达岗位，整点前交接完毕；4.2 接班人员未到岗，交班人员不得离岗，否则，这期间发生的问题由交班人员承担责任；4.3 接班人员要详细了解上一班的执勤情况，和本班应注意事项，做到三明：上班情况明，本班接班的事情明，物品器械清点明；4.4 交班人员在下班前必须填好值班记录，做到三清：本班情况清、交接的问题清、物品器械清；4.5 当班人员发现的问题要及时处理，原则上不能移交给下班，事情未处理完，接班人员要协助完成；4.6 交班人员等待接班人员巡视责任区无异常状况后（一般为5分钟）；按规范相互敬礼进行交接，并签字确认方可寓岗4.7 交班岗位环境要求相关区域干净、整洁。4.8 用餐时间的岗位交接：不可擅自寓岗，必须在有人接岗的情况下才可离岗用餐；特殊情况，须及时告知领班进行调配安排。