物业公司项目财务岗位责任说明书及作业流程.docx

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1、日业公M项目财务岗位责任说明书及作业流程岗位：项目财务上班时间：9：00-17：30直接上级：客服主管直接下级：任职要求：1,性别不限，身体健康，年龄10岁以下，本地户口优先，外地户口人士需有本地户人士提供担保；2、大专以上学历,持有会计证或电算化证书，具有物业1艮务行业经历者优先（条件优秀者可适当放宽）；4、能够微笑服务，具备较好的亲和力、沟通能力，做事稳重、细心、耐心；5、了解物业服务费用的构成、收费标准、有关物价部门的政策法规，具备财务等基本知识；6,有良好的服务意识和工作主动性；7、能熟练操作OFFICE办公软件；8、普通话标准。工作职责：1.严格遵守公司及财务部制定的各项规章制度（具

2、体详见公司财务管理制位）；2、在节假日由项目楼栋管家代理收费时，事先应将票据现金、资料做细致的交接，讲明注意事项，使该期间收费工作得以正常开展，假后在上班的第一时间内将代收的现金、代开的票据、代处理的事务的交接,在办理上述事宜中，做到签字清晰、责任明确；3、针对地下停车场机动车零停收费,须根据收费系统的金额与秩序维护部指定收费人员每日结账。并每月与甲方制定人员对账；4、每月20日前根据工程部提供的水电、能耗数据编制出各企业的缴费单；每季度20日前编制出物业费缴费单；5、完成公司领导交办的其他工作。*项目财务作业流程（一）日常财务作业流程本项目日常财务工作流程按公司财务部相关制度执行。（二）物业

3、费、水电、能耗费收费流程1、每月20日之前根据工程部的水电、能耗抄表数据完成制作各企业的缴费通知单，每季度末的20日之前完成制作各企业下季度物业费缴费通知单，并通知楼栋管家领取所管辖的楼栋进行发放；2 .根据公司财务部反馈的各企业费用银行到账信息核实各企业的缴费情况；3、开具相应票据并通知各企业物业对接人到物业中心财务部领取。4、制作相应的台帐，每周五4点前将统计的本周收费数据报客服主管处。5,在每月25日的项目经营会议上汇报当月的收费情况，及收费难点。（三）地下停车场机动车零停收费流程1、每日下午4点根据停车场的收费系统，核实收费金额；2、与秩序维护部主管做好收款交接，须双方签字确认；3 .如遇收费异常情况，需在收费交接表上由秩序维护部主管注明；每月将收款交接表归档保存；4、每日做好收费台帐。5、每周五4点前将统计的本周收费数据报客服主管处；6、在每月25日的项目经营会议上汇报当月的收费情况。（四）地下停车场已购车位及月租收费流程1、根据楼栋管家提交的业主办理车位的手续，按项目规定收取业主相关费用，并开具相应票据。2、做好收费台帐，定期与甲方指定对接人核对收费金额。3.在每月25日的项目经营会议上汇报当月的收费情况。