护理人员每月绩效考核标准.docx
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1、护理人员每月绩效考核标准项目考核内容分值扣分标准得分仪表、行为者装整齐、仪表行为规范5违反一项一次扣1分品s操守执行职业操作,爱岗敬业,遵守医憾规范,遵纪守法,有爱院精神5不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分工作责任心工作积极认真、细心8工作欠细致认真,每次扣0.5分工作效率完成岗位贡任制度,完成规定的夜班数5检查本班工作职员落实情况未完成,每项内容扣2分。每少一个夜班扣1分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外)。每月末多一个夜班数加1分。优质服务解糅耐心,做好宣教、不与病人争吵10病人提名表扬的的护士加1分,被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分,与病人争吵拧扣
2、10分,视病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出问题未认真解答或未及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分沟通协调上下级相处融洽,善沟通6族乏沟通扣1分,上下级关系紧张,对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分团队精神团结协作,有良好的团队精神5同事间不团结扣3分,工作不协调,无合作精神扣2“4分。成本意识节省物力,避免浪费5浪费物品、人力、财产每发现次扣1分。安全意识有安全意识,避免意外发生5无安全意识,因责任心不强而发生意外事情不得分.因无做好病情观察和巡视.未及时发现病情变化采取处理措施欠及时,视情况扣3、5分/次。当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。考勤全勤,遵守考勤制度.8迟到、早
3、退每次扣1分,离岗扣2分.病、事假天扣0.5分,旷工2小时以内扣8分,旷工半天待岗处理,换班(提出者)一次扣1分(与本专业上课换班者经护士长批准除外)科室管理协助护士长管理,保持病区或工作区管理有序5当班一处不整洁,物品管理不善,病室或科室喧哗、欠整齐,扣0.5分,无节约用水,未按时关灯,空调当班管理不善者每次扣1分技术操作遵守操作规程,操作熟练,考试合格5技术操作考核不合格者每项扣4分,每月未完成护理部规定的考核项目扣2.5分,未主动找护士长考核,每次每项扣2分工作中违反操作规程每次扣2分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者待岗护理文书书写及时,准确完整,质量符合要求8漏一份护理记录一次扣1分,不合格每处扣0.5分,字体马虎,不清每字扣0.1分。未按要求做好特殊记录,视情况扣2、4分/次无差错事故严格执行三查七对,严防差错事故发生10缺点每例扣1分,一般差错每例扣4分。严重差错每例10分,事故1例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。学习与提高努力学习,不断更新知识,考试合格10理论考核不合格者扣4分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者特岗处理。无故不参加学习者扣3分/次,有事请假获准者扣I分/次,参加本专业自学考试,每科合格者加2分。合计100科室:考核者:护士长:
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