酒店行业人事综合办宿舍管理工作质量标准.docx

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酒店行业人事综合办宿舍管理工作质量标准1、坚守工作岗位，无特殊情况不准离岗，有事向上级领导请假。严禁非住宿人员进入员工宿舍。2、保护公共设施设备完好无损，如发现正常损坏及时上报并维修。3、所分管的卫生区域地面整洁，无垃圾、污迹、灰尘、蛛网，窗户玻璃明亮，无卫生死角。4、厕所清洁：卫生清洁要达标，便盆清洁无污垢、水垢、无杂物、无便迹、尿锈、污渍等。5、各垃圾堆点要按时清理并及时运送，周围保持长期清洁。6、和蔼对待员工，服务热情周到，无员工投诉。7、设备用品使用管理(1)清洁设备实行谁使用、谁负责”的责任制，做好日常的维护保养和清洁工作，定期考核检查，做到正确使用和爱惜使用。(2)各类清洁用具使用正确，领用手续完备，无浪费现象发生。

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