公司突发事件、重要事务信息报告与传达督办制度.docx

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1、公司突发事务、重要事务信息报告与传达督办制度第一章总则第一条为了规范区平市自然气有限货任公司突发驿务、弟要事务、虫大信息的内部报告工作，保证公司Hi大信品的快速传通、处理和有效实施，特制定本制度。其次条公司重大信总内部报告制度是指当出现、发生或即将发生可能对公司生产、经营、财产或声誉等产生较大影响的情形或事务时.依据本制度规定负有报告义务的行关人员和部门，应当在第一时间将相关信息向总经埋和分管领导、部门羟理报告的制度.第三条公司Si要犷务悌办制度是指当发生虫大事务、支配Hi要工作任务、确定就要工作方案或制度标准时，依据本制度规定负有督办义务的有关人员和部门在规定时间内对工作任务的落实状况进行督

2、促推动.第四条本制度所称“内部估息报告义务人”包括：1、公司副总羟理；2、各部门负货人；3、各部门第一时间驾驭、接触、获悉重要事务信息的人员：4、公司控股子公司的该事、赛小、高级管埋人员：5、公司分支机构的负百人：6、公司派驻金股公司的董事、雅事和高侬管理人员，第五条本制度所称-重要事项督办义务人.包括：I、公司岛.级管理层：2、部门经理；3、各职能部门的相关人员，包括媒合管理部、人力资源部、党工部、调度指挥中心和平安检查监Cf部：4、全资子公司、控股公司和参股公司的负法人.第六条本制度适用于本公司、全资子公司、控股子公司及参股公司相关人员和部门。其次率很大事务分类第七条平安生产及应急抢险事务

3、,包括：K生产运行、工程建设中的人身伤亡事故：2、影响正常生产的设法故理；3、停气限气事务：4.应急抢险事务：5、平安随恐：6、工程质量向题：7、交通事故；8.盗抢事务：、电力、通讯、络、消防及各类办公生活设施的运行故障：10,自然灾玳：I1.x其它平安事故.第八条市场营循及财务风险事务,包括：I、新软布的法律、法规、政策可能对公司经营产生理大影响：2、生产羟营状况、外部条件或经营环境发生虫大改变，包括气价调整，设务材料价格变动，主要供货商、合作单位或工商用户发生重大变故等：3、财务管理出现明显漏洞.资金平安存在风险：4、生产运行、工程建设、羟营管理过程出现的财产糊失事务或预算管理出现超标准迹

4、象；S、经首收费系统故障或人为因素导致出现或可使出现管理漏洞：6.上级部门或政府职能机构检查、审计：7、资产被查封、扣押、冻结或被抵押、J员押：8、主要债务人出现资不抵他或进入破产程序，公司对相应债权未提取足额坏账打算：、可能依法担当的重大违约员仔或赔偿费任；10,公司被行政部门依法责令关闭：II、其它可能杉响公司跄营成果、资金平安和狡。目标的事务.第九条职工生活问题、违纪问题和据体W务，包括：I、食堂卫生、食品平安及相关投诉问题：2、职工重大生活困难、变故及其它纪要解决的实际问题：3、职工违反工作纪律的行为：4、发生或可能发生群体性干务，对公司正常工作生活秩序和社会造成不良影响的：5,其它敬

5、第的社会性、群众性问题。第十条上级部门或重要客户的指示、通知、文件、会务、往来信函或接待活动.第十一条公司和部门曳要工作任务、关键项目、特殊指令的落实结果.或十二条发生至大投诉、行政诉讼或公司主要管理人员被相关部门调查、审讯或刑方拘恺的事务。第十三条公司全资子公司、捽股子公司及参股公司发生重大平安、人事、市场及其它影响公司利英的琳务.第三章报告程序及要求第卜四条一般职工在第一时间触及照要事务后，应在规定时间内向部门经理报告：部门经理向分管副总经理报告.副总经理向总经理报告：分支机构负责人干脆向总经理报告：发生重大平安、财务、经营事务后总经理依抵高级管理人员工作细则T向流事反汇报.第十五条出现对

6、公司生产运行和人身平安形成干脆咸通的步务或“务苗头，如人身伤亡事故、突发事务、群体性事务、恶性事务、停气限气事务、主要管理人员被审讯或刑事拘留事务等,内部信息报告义务人应,马上向上级领导报告.在处置何跑的同时在最短时间内向总羟埋汇报.第十六条出现可能影响公司经营成果、资金平安、管理目标和平安生产的步务，如管理漏洞、财务风险、审查审计、预算失控、资产畏失、气价调将、设备故障、盗抢事务、平安的患、工程质t等问跑时.内部信息报告义务人附在发觉问题后1小时内向上级领导汇报.有关部门、领导在1-3日内落实同题的细微环节、因果和可能导致的损失、影响，并刚好向总经理报告。第七条出现其它一般性问题，内部信息报

7、告义务人应在发觉问膻后半日内向上级领导汇报副总经理在职责范围内刚好妥当处ft第十八条常规性工作任务，按限时结办制度办理,没有时间限制的，以不影响正常运背、不影响客户须要、努力提高工作效率为原则进行报告、办理，第I九条工作报表依据各部门和业务环节的详细要求按年、季、月、周、日进行编报。其次十条上级领导支配的其它特办事项,按时间要求刚好办理并反愦汇报.其次十一条重要的、困难的事项应编写专遨书面报告，在事务终结后一MI内逐级上报并存档备案。笫四章督办其次十二条督办的主要事项包括：1、发生的重大事务未能马上妥当处置的：2、上级领导、部门的指令、批示、任务、目标等：3、公司领导重要枇示、指令的落实状况：

8、4.公司羽要工作支用、工作任务的实施：5、公司重要方针政策、制度标准、会议确定和紧急通知等落实状况：6、各部门工作部?和生产例会、工作会议确定的落实状况：7、为分支机构下达的工作支配、指标、任务等。其次十三条电要事项督办义务人的职责：I、总经埋负法对公司整体羟营支配和工作目标的指导督办：2、副总经理对分省的部门或小务负有指V、悌办义务；3、部门经理对本部门或关联事务负有督办指8义务：4.综合管理部对上级指示、任务和公司会议决议的执行状况负有检查、督办义务：5、人力资源部对工作纪律、考勤制度及入事劳务有关事宜负有检查、监咨义务：6、党工部对党务、工会W务的落实状况负有检食密办义务；7、调度指挥中

9、心对生产运行系统的工作任务负有指挥、指导、协调、检查、督办的义务：8、平安检查监督部对平安生产、防患处设负有检查督办义务：、全资子公司、控股公司和卷股公司的负成人对总公司的工作指示、支配、任务负有督办义务。其次十四条对领导重要指示、重要决议和工作部*的落实,要制定督促检查工作方案.依据实能的进度，分阶段、有侧东地进行检查.正在落实的查进度,已经落实的查效果,没有落实的食缘由。对于难以把握的虫大问题应提出看法和建议，刚好向领导报告。其次I五条督办义务人对公司下达的督办事项要在规定的时限内检杳落实状况,刚好跟踪督促,并依据要求写出专跑报告.其次十六条督办事J!要本若事事有若落，件件有答复的原则做好

10、状况反馈工作,使领导刚好驾驭整个工作进程，其次卜七条对各单位落实重大决黄、重要部署及重要指示的办理状况，公司将进行通报.并与绩效考核挂的.其次十八条督办J：作程序1、拟办，一办义务人应提出督办W项拟办支配和看法,支配一般应包括督办1J，顶、承办单位、时限和要求等，2.交办.依据上级指示或工作部署及要求督办义务人应努力将仔办任务Ift化、时限详细化、或任明确化.3、催办.工作任务下达后，要刚好了解督办小务的运行和办理状况，并适时加以催办：各部门或工作人员在接到任务后,应明检贵仔主体，在规定时限内将落实状况报仰办义务人.4、总结.珞办义务人对承办单位报来的落实状况要仔细进行审查,整理后送上徼领导批阅，同时做好资料归档工作。第五章附则其次十九条负有重大事务报告、好办贲任而未刚好报告或督办的,按工作不作为进行相应的处分，给公司带来经济损失的,按相应的比例进行8偿,造成事态扩大、影响恶化的，依据违纪职工惩罚条例3加Hi惩罚。第三十条遇严娘态势或上一级领等不作为的，可以越级报告，同时追究不作为领导的责任.第三十一条本制度未尽事宜，按国家有关法律、行政法规和公司相关规定执行,第三十：条本制度于总经理办公会审议批准之I起生效并执行。二O一年八月3