公司给客户道歉信.docx

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1、公司给客户致歉信公司给客户致歉信（通用17篇）公司给客户致歉信篇1敬重的广阔顾客：由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣扬资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商秦皇岛易城通科技有限公司的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司，给广阔游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了损害，在此慎重向秦皇岛易城通科技有限公司，公司全体人员，并广阔游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感担心，恳求各位宽恕我们。鉴于已经产生的损害事实，我们确定实行以下措施，弥补已经造成的损失：1.发布致歉信，向秦皇岛易城通科技有限公司和广阔顾客致歉，使广阔游客清楚明

2、白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。2 .在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。3 .在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板（标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称）。4 .收回全部还未发出的宣扬资料，并焚毁。5 .新印制宣扬资料必需经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知致歉，并自愿担当因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。公司给客户致歉信篇2X事先生：你方本月22日订货单收悉。特别愧疚!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7

3、月初。当然，你方是急着要货的。可是，须要量远远超过我们以往的阅历，特向你方致歉！你的忠实的公司给客户致歉信篇3敬重的顾客：对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意，假如还有机会的话，也特别希望你再给我机会，我们确定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生，并慎重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的看法，在你们交货时间允许的状况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而接受全检的方式特例收下这批货，我心里特别的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终实行如下措施和方法，以杜绝类似状

4、况再发生！其它方面希望古先生能再提珍贵看法，对我方存在的不足，请刚好指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。感谢！公司给客户致歉信篇4我最尊贵、最重要的挚友：感谢您始终以来对狂乱边缘TM的关注和支持，您的认可是狂乱边缘TM全体成员的最高荣誉，我们始终珍视、珍藏。我们始终坚持为客户供应最优质、最完备的产品,为此我们不断的对产品的品质做升级改版，以期满足您高品位的需求，最近一批货由于改版升级，发货量大，造成外包装纸盒的内托生产量供应不足，为了不影响代理商和终端客户的订单，特殊是双十一的预售订单，我们实行了应急补救措施，接受珍宝棉临时替代纸盒内的EVA内托，这

5、在产品包装的整体美观度上会有些许影响，但产品溶液的质量是不变的，尽管如此，我们依旧感到万分愧疚，因为追求卓越是我们对用户的承诺，我们始终不允许自己有丝毫的瑕疵，为表达这份歉意，特殊增加了一份小礼品作为补偿，希望它可以带去我们的真诚意愿.狂乱边缘TM将接着秉持将用户体验做到极致的理念，以产品的差异化引领行业先导地位，愿我们一路同行，共同共享这份喜悦，愿您的生活美满、如意！公司给客户致歉信篇5敬重的客户：我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有确定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底起先至今是持续销售旺季，因此当前

6、我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广阔客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意！为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，支配新增加生产线二条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预料不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。感谢贵司赐予我司的理解和大力支持！公司给客户致歉信篇6各位敬重的用户：由于厂区地处雨城雅安，前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器须要修理，所以造成市面上短时间缺货，我公司表示最真诚的歉意。由此给您带来的不便，望谅解。为了能尽快解决这个事情，修理人员连日来的加班抢修

7、，公司现已进入正常生产，信任很快能为您解决供货问题。广阔客户可以随时拨打电话083534883或1357623了解状况，XX公司将竭诚为您服务。公司给客户致歉信篇7敬重的客户：我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有确定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底起先至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广阔客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意！为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，

8、支配新增加生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预料不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。感谢贵司赐予我司的理解和大力支持！顺颂商祺！总经理：方湖北XX科工贸有限公司公司给客户致歉信篇8首先感谢始终支持和关注我们的广阔客户群体,在20xx年里我司自认为还有很多做的不好的地方,也收到一些客户的电话投诉，在这里我代表公司向你们表示歉意，希望大家谅解，缘由来源于各方面，目前和县各大快递的总派件量在快速上升，从去年的150份进展到今日的400份多，我司今年日平均派件量达到150份多，是去年的2倍还多，其他快递也是一样的增长速度，虽然派件员有所增加，但是还是有确定的困难，因为和县的出件量增

9、加并不明显，造成了派件多接件少的问题，人员工资在涨，物价在涨，油价也在涨，但是我们的快递费却不见涨，反而有下降的趋势，各家快递公司分别呈现收支不平衡现象，为了节约成本大家都实行了瘦身法来应对，所以造成部分快件的不刚好，还请大家谅解，我司也在进展物流上下足功夫以缓解收支不平衡，假如大家有特急件的话可以拨打我司电话，要求特殊派送，我们会尽量支配，联系电话：0565-5329708/5329709公司给客户致歉信篇9李总您好，就贵司发往上海万向货物外包装损坏问题，我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏缘由决非人为，而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面，车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使

10、贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避开再次发生此类事务，现我公司已作出了如下整改：一，深圳在装车方面就贵司货物上方将削减装货，而且都支配装到车尾，已达到对贵司货物的进一步爱护，避开挤压外包装。二，上海在配送环节上将实行单一的点到点服务，即货到达上海后用专车进行配送，不会加带别家货物避开挤压外包装。后续我公司将全力实行以上环节，避开货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;40（三）O3-8070或拨打075528700856;曾生。深圳市广域通物流有限公司20xx年9月10日公司给客户致歉信篇10首先感谢各位挚友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意

11、糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的”中意糖果20xx年战略研讨会，上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻和新产品“猎浓与醒力的推出，得到了经销商挚友们的深度认同。研讨会后的经销商挚友订货乐观勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%o因为销量的增长率较多的缘由，对中意糖果集团的生产实力产生了压力，不能刚好发货给挚友，8月份公司实行了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商挚友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹

12、配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。确定刚好上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商挚友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已刚好发出。对此给挚友们造成的不便再次深表歉意，信任各位会和中意糖果集团一起走得更远X年XX月XX日公司给客户致歉信篇11各位敬重的用户：由于厂区地处雨城雅安，前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器须要修理，所以造成市面上短时间缺货，我公司表示最真诚的歉意。由此给您带来

13、的不便，望谅解。为了能尽快解决这个事情，修理人员连日来的加班抢修，公司现已进入正常生产，信任很快能为您解决供货问题。广阔客户可以随时拨打电话0835-34883或1357623了解状况，西府公司将竭诚为您服务。年月日公司给客户致歉信篇12敬重的广阔顾客：由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣扬资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商秦皇岛易城通科技有限公司的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司，给广阔游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了损害，在此慎重向秦皇岛易城通科技有限公司，公司全体人员，并广阔游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的

14、影响深感担心，恳求各位宽恕我们。X年XX月XX日公司给客户致歉信篇13敬重的客户：您好！对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意，假如还有机会的话，也特别希望你再给我机会，我们确定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生，并慎重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的看法，在你们交货时间允许的状况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而接受全检的方式特例收下这批货，我心里特别的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终实行如下措施和方法，以杜绝类似状况再发生！其它方面希望您能再提珍贵

15、看法，对我方存在的不足，请刚好指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。感谢！公司给客户致歉信篇14敬重的客户：您好！我是X有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。最终得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的缘由,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证明。那位接线员的确没有做到她的本职工作，

16、我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的致歉。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得感谢您对我们的客户代表的看法反馈,让我们以后做得更好。我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样？假如您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最终再对您遇到的麻烦表示歉意！公司给客户致歉信篇15敬爱的挚友：您好！特别感谢您选择JADYROSE!全体员工诚意的祝您每天快乐，阖家快乐！由于珍宝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未刚好发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起,让您久等了！最令我们感动的是，您却丝毫没有指责我们，督促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽