前台岗位说明书.docx

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1、前台岗位说明书岗位名称所属年位所属部门岗位编号拟稿时间修订时间拟稿人批准人一、螂位目的，饰要介绍设置该岗位的主要目的意义,突出该岗位对组织独一无二的贡献。根据分公司相关规定，仪资前台接待、收发快递、转接总机，确保分公司快递收发及电话转接及时。二、主JR1.Wh为馍现岗位目的，.就是对该岗位需要达成的最终结果的概11位都时产生一系列最终结果负负（一般为4-8恬,包括做什么（输入）和实现什么结果（输H个。主要职责两部分.主要职贲工作活动时间占比1依据分公司相关规定，进行前台接待工作.收发快递转接总机.确保前台工作无误、及时. 礼貌做好来访人员的接待工作 细致做好传真件快递的登记、收发工作 耐心做好

2、电话总机咨询及分机转接工作准确做好11常公司文件的登记、传阅工作100%2345三、主要排堤，描述该岗位最困难或最具挑战性之处.以及如何加以解决.最困难之处：工作的细致性解决：要以珀正的态度，细心、用心做好每一天的事情四、主要工作联系，描述为完成该岗位的职责.偌要5系统内部其他部门或其他单位的岗位或系统外部机构/客户之间发生的工作沟通协网域联系关系,包括联系对象、痂率和沟通内容.联系对象频率沟通内容系统内沟通公司全体部门及员工密切转接电话.收发快递系统外沟通五、岗位范0：反映关于本词位工作活动开展的范业务范围业务目标：业务袂策权限：业务建议权限：财务范困财务预算：财务决策权限：人”范国直接下属人数:间接下属人数：人事决策权限：六、任职资格要求，与技能要求.该梅位所需的球低资格要求,包括教育和专业资格、工作经睑及年限、专业知识教育和专业资格大专及以上工作经脸及年限：1年以上专业知识与技能相关文秘知识任职者签名，部门负贵人确认；日期，日期I