建筑产品质量控制措施.docx
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1、建筑产品质量控制措施通过监视和测量获得与建筑产品质量、与公司质量管理体系有关的信息,以确定建筑产品质量的符合性和质量管理体系运行的有效性.监视和测量管理点包括:顾客满意监视和测量;内部质量审核;过程的监视和测量;产品监视和测量。1.顾客满总通过对顾客满意度信息的监视和测量,使公司质量管理体系能有效改进,不断完善01)制定对顾客满意度监视测量的年度工作计划,并人员落实到位。2)确定每年的监视测量方法,收集顾客投诉和不合格品通知单,双方质量管理会议记录上的质量信息。如设立顾客投诉电话;走访顾客、询问意见;问卷调查;收集各种媒体的报道等。顾客满意度分为满意较满意不满意。3)对监视、测量所获得的信息进
2、行分析、评价。2 .过程监视和测量通过对质量管理体系各过程的监视f口测量,发现并解决问题,以保除期的过程能力,最终确保建筑产品质量符合要求。1)确保过程监视和测量的工作方法,如内部审核、工序检验和试验,工作质量的检置活动等。2)对过程监视和测量反映的不符合结果,进行分析,采取有效的纠正。必要时采取纠正措施消除过程运行中引发不合格的原因.3)及时传递过程监视和测量的信息,公司各部门除及时上报有关过程监视和测量信息外,还要通过内审报告和管理评审报告上报质量安全处。4)管理评审后制定必要措施改进质量管理体系的过程。3 .产品监视和测量通过对建筑产品实现过程的监视和测量,确保建筑产品质量达到规定的要求
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- 建筑 产品质量 控制 措施