行为面试题库－考核各项能力考试.docx

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1、行为面试题库【有关计划与姐织的面试问题】 你的工作时间表是否经常被没有预料的情况打乱？你是怎么检的？请给出一个朵近的例子 在你的时间表上你是如何决定哪些事最笫要？给出例子. 你是否遇到过一次情况，所有的下情衡要问力完成？你是如何处理的？结果如何？ 我们有时候时一线项目、活动、货任范树的理解公因人而异，谙问你是否有过理解措识的经历,当时的情况是怎样的？你最终是如何解决的？ 你时候有过特别不成功的工作羟历？你是否还记得当时的情况？你当时是怎么做的？【有关诚实正直的面试问题】 你是否遇到过你的客户问你的产品的弱点、不足之处的时候，你是怎么处理的？你是否有过当时客户所要求的比他们原先预算的要多的产品？

2、具体情况是怎样的？你是怎样来处理的？ 你是否遇到过你的主管要求你做某任，但你却认为不合适的，或许是不符合公司规章制度的，你会怎么办？我们总是希望与诚实的员工一起工作，请给我一个例子你是否看见某员工做的事你认为不合适，或者是违反公司规章制度的，当时你是怎么处理的？【有关执行力的面试问题】 我们在日常工作时，有时候可能会由于工作倦怠而忽略一些细节，以致造成损失，你有没有类似的经历？当时的情况是怎样的？为什么发生？之后你有做了什么？你是否遇到过你的主管要求你做某一项工作，你却有不同的想法和观点，但你的主管又没有接受你的建议，最终你是怎样处理的？【有关决策能力的面试问题】有时候,我们坦承受执行的压力但

3、衡出利弊得失之后,仍决定不采取行动.请举一个这样的例子说明你这方面的经验. 谈淡在过去六个月内你曾面对嫌大的挑战问题是什么？你是如何处理？ 有时候我们需要快速作出决定，请讲述一次你要很快作出决定的经脸，当时的情况怎样？请举一个你在工作方面的林r问遨.（你如何认清或者进一步了解问题症结所在？） 请实际讲述一个你必须多方咨询以收集信息的情况.（你如何指徐该问些什么？） 有时候，我们很幸运能在问即扩大之前，及早解决。谛举一个你及早发现何微以避免事态严型的例子.r有关适应力的面试问题】谢举-例说明你面临意想不到的政策改变.这些改变对你产生什么影响？针对这些改变你采取了就行动？请举一例说明当您的客户联系

4、人发生转变时.你用了多长时间同新联系人建立有效的工作关系？你对此采取了那些行动？谈谈你所遇到的坦雄共处的主管。（你如何处理这种棘手的关系？） 工作遇到难以解决的问8S，是在所难免的华。请描述一个你试了不成的玳题。你如何处理？（留意应试者如何改变处理的用度） 请在与你有互接合作关系的工作伙伴1.举出两位差异岐大的同事（你如何个别处理或者领导他们？语举例说明r有关客户导向的面试问题】 你是如何发展与客户的亲密关系的？能否与我分享一次成功的经验？ 我们有时不得不与一些有无礼要求的客户打交道,请问你是否瞥经遇到过类似的问题？你是如何处理的？在你的工作中，你是怎样知道客户对你的工作是否湎意？请给我一个例

5、子好吗？ 你是否还记得当你第一次面对客户时,你是如何开始交谈的叫？虽然我们尽量在满足客户的衢求,但是这似乎很碓满足他们的布求,有时候他们还会对你抱怨，请问你是否遇到相似的问题，你又是怎样处理这类问遨的？【有关团队领导的面试问题】 你采取了哪些措施使团队成员明确了解团队的规章制度/目标？你在鼓励团队成员为实现结构目标贡献个人的力量时所使用的最仃效技巧是什么？请举例说明你如何运用这些技巧？ 诙谈一次你自己曾在团队发展上发挥过的推动性作用，举例说明自己为这次实现团队成功所做的一两项工作？ i炎谈你与团体分工合作的羟聆.（团体所遇到的困难何在？你在其中扮演什么用色？） 清举一个你以近参与团队决定的实例

6、。（你如何协助团队达成协议？）与团体相处时，我们很难察觉到自己是否要求过分.谈谈你可能要求太多的情形。【有关解决问题能力的面试问题】 请给我两个例子来说明在过去的六个月中你的作出的好的决定，有何选择？为社么它们是好的决定？ 在过去的六个月中你曾作出的城困难的决定是什么？为什么困难？请描述当你收到一个程序、指令.但你不同意,请问你怎么处理的？你瞥经作出的考虑时间最长的决定是什么？为什么？具体的原因是什么？ Ife否请你描述你城近被要求解决的问题？你做了些什么？最终的结果是总样的？【关于工作主动性的面试问题】 你用什么方法使得现在的工作更容易做？请举个例F 你是否举个例子来说明你想出、提出一些计划

7、或建议，主要是由于你的努力才成功实施完成的？请举个例子。 你是否采取过什么方法来提高你的技能和工作表现？谛给我例子。请问你是忽么去发觉潜在的新客户？请举例说明.请描述一场景：你发现某方面的问S并在其他同事采取行动前,你已羟采取了行动.结果又是怎样的？【有关工作动力的面试问题】你是否有机会去改革.创新一种新的工作方法？你是怎么评判是否达到要求？为什么？你在平时的工作中.什么样的工作会让你最有满足感？为什么？在你的工作中，你是否遇到过非常有困旗，但嫌终你是成功做成这件工作的？能否详细描述一下？在你做成某一件事情时,你认为最重要的个人因素是什么？你是否有机会参与一些管埋或做决定是，你是怎样让其他员工

8、参与的？并怎么评判结果？为什么？【有关团队合作的面试问题】在工作中,我们有时会与同事发生,摩擦或发生一些不愉快的事.请举一个这样的例子.并具体描述一下你当时做了什么，结果怎样？在团队合作中，我们时常需要通过征求他人的意见才能顺利解袂何阳。但有时这并不容易，能否举一个这样的困难事例？当时你是怎么做的？当你需要与一位新同事一起工作时.你们是怎样合作的？请举例说明当你在团队合作中遇到别人不愿意与你合作，或者配合不修枳极时，你是怎么做的？请举例说明，求职面试的注意事项：(1)不要低估自己的能力面试时耍避免说这样的话：“我只有六个月的工作经验”；“虽然我没接触过此类工作，蛤我可以边做边学。”可以谈谈你大

9、学时的专业成绩或从事过的实习经历，哪怕这些工作经历并不令你新做。(2)不要过于自信自信在很多情况卜是优点，但如果你的应聘条件硬实不足以令人信服，你最好不要在面试的时候对自己的能力渲染太多.一旦考官觉得你所说的和你短暂出入太大，会认为你不诚实。(3)适时入座在主考官没有请你坐下来时，切忌急了坐下，否则会被视为傲慢无礼.主考官让你坐卜时，应表示谢意，在主考官指定的位置上+卜.，保持良好的坐姿。忌与主考官坐得太近、太远或坐得太高。(4)关掉手机你需要确保在面试期间不会有任何打扰你的声音出现这当然就是你的手机要静音或者是关机了。(5)不要指望每个问题都能回答完美在面试官的狂轰滥炸下，总会遇到自己不熟悉或者根本就没有听说过的问题.每个人都不是全才，面试官也不要求我们无所不知，这既不必要，也不可能，遇到这种情况,首先不要把自己弄得特别紧张，不必为息的“无知”而烦恼，事情没有那么严重。(6)勇于打破沉默面试时经常会遇到一些道尬的沉默。有时是因为面试官等待你做卜.一步陈述，而你认为自己已经回答完毕:有时是面试才陷入了某种思考，而中断r对你的提问;有时也是因为面试官的准备不足，还没有想出对你的下一步提问。