《职场礼仪:办公室礼仪.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《职场礼仪:办公室礼仪.docx(2页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。
1、职场礼仪:办公室办公室礼节一、办公室电脑使用礼仪(一)虽然是公司的电脑,但也要倍加爱护,平时要擦拭干干净净,不要把白色电脑用成黑色了还没擦过;擦试显示屏时,注意不要为了干净,用湿抹布一擦了之,损害屏幕;不用时正常关机,不要丢下就走;外接插件时,要正常退出,避免导致数据丢失、电脑崩溃等故障。(二)在公司里上网,要查找与工作相关的内容和资料,而不是自己凭兴趣查看自己的东西,既违反公司章程,慢慢的还会导致业务落伍。(三)不要公私不分,拿着个U盘,一会将个人电脑资料CoPy到公司电脑上,一会又将公司电脑资料CoPy到个人电脑上,这种现象被公司发现,肯定坚决制止。(四)很多公司不允许员工在公司电脑上打游
2、戏、网上聊天,但仍有人利用领导不在时私自偷玩,或用公司的内部网络“笑傲江湖”,从网站上下载图片,这些都是违反劳动纪律的。(五)电子邮件在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。我们都应当讲究有关电子邮件的礼节,别让电子邮件出笑话。电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。尤其在商业界,我们崇尚信誉、掌握时机及合作分工,信奉顾客至上,着重与顾客的沟通,以达成促销、增产与营利的目的。但我们常忽视了有关电子邮件的礼节,一些遐遢懒散的习惯,不仅会引起员工的窃笑,更容易在顾客面前闹笑话。在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。二
3、、办公室里女性的举止礼仪女性在办公室里的举止,能清晰地勾勒出她是否是“效率机器上的齿轮”。那么,应遵守什么样原则呢?(一)养成守时的习惯。如果参加会议,比预定时间早到5分钟最能体现效率原则。(二)少打5分钟以上的电话。经常因公事打一刻钟以上电话的女性,也暴露了她在概括能力上的不足,令人怀疑她的机智是否足够应付种种变化。(三)多使用内线电话而少窜办公室。如果你要跟其他办公室的同事交代事情或交换看法,打内线电话能节约许多花在寒暄及周旋上的时间,有益于养成单刀直入的工作作风。这也是一种成本低廉的提高效率的办法。(四)不要在盥洗室的镜子前逗留。“过分关注自身形象的女人在工作上多半没有什么创意”,不错,
4、这是偏见。但你要记住,与偏见作战是世界上最艰难的事,它会浪费你的很多精力。何必与偏见宣战。三、办公室异性相处礼仪在办公室环境中,男女同事之间的相处,如果处理不当,不仅会给本人带来麻烦,而且还会对公司单位造成不好的影响。所以,掌握一些办公室异性相处的礼仪及原则是十分必要的。(一)语言原则1、男性和女性在办公室均要注意交谈的分寸。男性私下常会冒出一些粗话,有人甚至会开黄色玩笑,但不允许在办公室中发生,尤其是有女同事在场之时,否则女性认为这是对她们的侵犯。2、男性在恭维女性时,也要避免挑逗性,以免给对方产生有性这一方面的错觉。(二)衣着原则办公室不是约会场所,也不是家中居室,更不是显示你性魅力的地方
5、。如男性把衬衫敞开,穿着短裤,是对在场女性的不尊重。女性更要注意自己的穿着,千万不能张扬自己的性感,如穿着超短裙和太露的衣服。(三)动作原则1、如果你是男性,当女同事在场时,不能把松了的皮带再扣紧,或者把衬衣塞入裤子中,否则会引起误会,会使女性产生不愉快。2、女性也不能做一些挑逗性动作,尤其是体姿语。比如,在男性面前梳玩头发,触摸男性的衣服,用头发垂打男人的面颊等。尽管无意,但其结果是给对方发性的信号,导致误会。(四)交际原则1、办公室中,要注意把握自己和异性同事交往时的分寸。如果你们是要好的同事当然可以多些交流,但最好不要把自己的私生活带入。特别是如果在婚姻上不如意,对异性同事不宜过多倾诉,否则会被对方认为你有移情的想法。如果同事把你当成听众时,你不妨向对方多谈谈自己婚姻生活中美好的一面,使对方尽早避免对你情感上的投入。2、即使是极为默契的异性同事,也只应当在工作上更好地配合,互相帮助,而在办公室这样的公众场合,不要“亲密无间二