银行经理实习心得.docx
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1、银行经理实习心得银行经理实习心得篇1高校四年生涯的结束,意味着我已经不再是父母和老师们爱护的人了。我已经要担负起家庭的责任了,在毕业之后,我通过网上的聘请网站,在银行一支行里任职了柜员一职。这段时间里的苦与累基本上都是我一个人在承受着,我感受到了父母们赚钱不易,也体会到了工作里的心酸。许多时候,我都想过要放弃,但是我最终还是咬咬牙坚持住了,做哪一行都不简单,无论什么工作,都会有挫折,有难受。但不能由于有这些而放弃,这些只是我成长路上的磨难,翻过这座山,才能看到美妙的明天。在银行里工作的时候,每天坐在柜台前应对着客户,形形色色的人很多。我在其中看到了各种各样的人群真实的样子。作为柜员,其实我最喜
2、爱的客户是那些公司里的会计出纳、以及一些衣着上就很气派的老板之类的人员。他们在进行数据单填写的时候,对于单据特别熟识,许多时候都不用我告知他们该怎么写,就刷刷的写完了。当然,我还是要提示他们的,究竟这是我的职责,许多时候他们都是笑一笑。究竟我比他们年轻这么多,还有些故作成熟。我在和同事们谈天的时候发觉,最不受我们柜员欢迎的除了老人之外,高校生赫然也在其中。这让我不敢信任,由于我也是一名刚刚毕业,甚至还不算完全毕业的高校生,究竟我还在实习。我奇怪之下问了问缘由,同事告知我,许多老人喜爱倚老卖老,他们喜爱插队,硬挤着队伍,许多人看着是老人,尽管有些生气,但还是忍了。不过这也助长了这些老人的气焰。不
3、过有素养的老人还是许多的,这样的人只是少数。而高校生则是进银行就直接往柜台这边奔过来,也是插队。不过许多时候这样的高校生基本上都是无意识的插队,我想了想,或许是由于高校里在食堂也是这么排队而造成的习惯吧。我回忆了一下,这样的同学也有,我记得很清晰的是一个高校生,在我提示他排队的时候,他才反应过来,然后去队伍最终面排队了。其实这些我们高校生也不是没有素养,只是许多人都没有那个意识。银行经理实习心得篇2业实习是高校课业里最终的一门课程,也是正式步入社会前对四年高校学习的一次检验。本次实习的单位是市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到储汇营业处和储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监
4、督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对业务实行实名制方面的思索。(一)实习前阶段的状况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能,同时在营业员的教育下,进行实际业务的操作,渐渐熟识邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的把握方面取得了明显的进步。1、了解熟识邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必需熟识整个储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开头实习时,熟记主交易菜单的交易码,特殊是日常的交易代码,如:活期存取款代码是卡存取款的代码是X现金转帐代码是X;帐户到帐户转帐代码是X
5、等等。2、营业窗口的实际操作在熟识了操作系统之后,我就开头进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,渐渐地进行操作。我所在营业处采纳的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必需非常谨慎,留意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必需将钞票正反两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖现金讫,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不行。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必需询问一下客户“请问您支取多少,再次核对金额。3、点、捆钞
6、技能的熬炼点钞是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调力量等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能。捆钞中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。4、中间业务在营业实习期间,我还涉猎到了储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则依据其保障号开立帐户,员
7、工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,也许每日下午5:OO左右,带齐预备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。(二)实习后阶段的状况实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对工作,它意义重大一一尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的时效性。充分运用日常交易预警系统,可以准时发觉重大风险并尽快排解风险。银行经理实习心得篇3时间荏苒,
8、离X月X号社会实践开启日已经一个星期,到了我们第一次汇报成果和共享经受的时候了。我是被安排到_支行,两人一小组。一开头的想法是到乡下压力小,会轻松点,然而这一星期过来了,发觉并不是那么简单。我们依据这里的状况拟定了一个作战方案。关于办卡。拉动我们身边的伴侣和亲戚,主要是通过伴侣圈宣扬和电话联系。对伴侣的宣扬主要是办金卡,对亲戚的宣扬主要是将他们在别地的卡转移到本行。(现况:这里的人基本上人手一张卡,不得不说,行深得百姓信任。)关于开通手机银行。在有办卡的同时,顺带开通手机银行;有卡的,我们把重点放在来银行转账的年轻人,会介绍手机银行的好处,不需要大夏天的来银行排队转账,只需在家动动手机就完成业
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