家政公司计划书.docx
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1、家政公司项目支配书制作:曾小键书目rVWUI*11上,、v.*IJ*.o1 1.1 项目名称01.2 项目目标02 .项目组结构13 .资源支配23.1 设备需求24 .1.1.24.1 项目费用预算25 .质置限制支配45.1 质量限制目标45.2 质量限制原则45.3 质量限制方法46 .56.1 风险评估56.2 风险限制方法51 .项目概述1.1 项目名称家政公司注册、开业、盈利、管理、升级1.2 项目目标在长汀某处开家家政公司,以实现盈利。它所供应的服务内容从传统的保洁、理家、照看老人、孩子,到筹办婚、丧礼事、寿宴和各种家庭庆典,商品配送、电器修理、服装裁剪、送餐上门、庆典用品出租、
2、房屋修理等等,涉及人们生活的方方面面,为众多的家庭和个人带来了便利。作为打算进入或已然身在家政服务企业的同仁们,不能将思维仅仅定位于,介绍保姆这一单一业务上,将家政服务企业理解为就是,介绍保姆诸如保育员、护理员、月嫂、管家,物业管理员、保洁员,家教、钟点工、保洁、配送、管道疏通,家居装饰、庭院美化,家居保洁,房屋修理,承办婚、丧礼事、寿宴和各种家庭庆典,出租庆典用品,家居用品配送、电器修理、服装裁剪等均属于家政服务业内容:由此我们有理由信任家政服务业将成为新一轮的投资热点。2.项目组结构3 .资源支配3.1 设备需求写字楼一间。电脑数台员工制家政服务组织全员实行六统一的基准服务模式:即统招生、
3、统一培训、统一考核、统一持证、统一支配工作、统一后期管理。家政服务员均要经过统一培训、统一考核,考核合格后统一持证上岗,由家政服务企业统一负责为家政服务员支配工作,且由家政服务企业对家政服务员和其雇主实施全程的后期规范管理;即由家政服务企业来保障两者的平安、服务质量,平衡两者的权益从而充分解决了雇主和家政服务员的后顾之忧。一、中介型家政服务组织:、会员制家政服务组织,亦可称为综合型家政服务组织4 .成本支配4.1 项目费用预算、开办家政公司涉及到服务员管理(如何聘请、面试、培训)客户管理(快速推广、定价、签约、售后服务等),店员管理。当然还有培训风险管理和投诉管理:保姆偷东西九客户不付工资,人
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