新闻安全管理制度.docx
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1、新闻安全管理制度为保证宣传工作的规范有效,维护新闻舆论环境安全,特制定本制度。新闻风险控制制度I.遇到媒体就医疗纠纷进行采访时,为尽最大可能减少负面影响,维护医院新闻舆论安全,特制定本方案。(I)宣传部门须注重平常与各大媒体的联系与交流,取得媒体对医疗行业的理解和支持,为营造良好的舆论环境打好基础。(2)对前来采访的媒体记者,本着尊重友好的原则,积极应对。(3)被采访科室应首先做好接待,及时告之宣传科。(4)宣传科接到告之电话后,应立即赶到采访现场,出示身份,知晓对方身份,了解采访意图,协调处理相关事宜。(5)宣传科必须将情况向主管领导及院领导详细汇报,并根据院领导的指示具体安排。(6)相关职
2、能部门,如医务科、护理部等必须尽快详细了解事件经过,如需接受采访时,应服从统一安排,对事件进行详细客观的解释,澄清事实。(7)宣传科必须全程陪同记者采访的全过程,并积极进行协调工作。(8)为了尽可能掌握有利于医院的有力证据,保卫科、宣传科需要在纠纷过程中保留影像资料,以便备用。2.除按以上程序接待新闻采访外,还要注意以下几点:(1)如遇有的采访人没有记者证证明其身份时,医院拒绝其下一步采访,必要时.,可由保卫科出面制止。(2)如见到未有宣传科陪同的记者,门卫和保卫值勤人员应向其说明我院的规定,并及时与宣传科取得联系,期间,工作人员应态度友好。(3)采访结束后,如存在新闻媒体出于各种原因不能理解医疗纠纷中存在的医疗卫生专业的特殊性和现阶段医疗纠纷的复杂性;并有可能做出违反省委宣传部“有关部门在对医疗事件和医疗纠纷尚未做出鉴定结论前,新闻单位一般不得进行报道”的规定的行为时,应及时向主管领导汇报,以便安排下一步协调工作。医院各部门应尽量加强与各级媒体的联系、沟通,充分利用已建立的新闻媒体关系,借助媒体的正面报道,为医院创造良好的舆论环境。
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