2024年公务员个人年终工作总结.docx
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1、2024年公务员个人年终工作总结现将年度工作总结如下:一、提升思想引领,筑牢信念基石(一)强化理论武装。深入开展理论研修,通过个人自学与集体研讨等形式,全面深入学习贯彻重要会议精神,掌握政策文件核心要义。全年参加单位组织的各类培训活动达18次,撰写心得体会10篇,扎实做到学深悟透、融会贯通。订阅求是人民日报等刊物,形成每日学习、每周小结的学习习惯。(二)坚定理想信念。始终保持对工作的热情与活力,践行全心全意为人民服务的根本宗旨。积极参与机关文化建设,营造风清气正的良好氛围,注重家庭和谐,塑造优良家风,以积极向上的精神状态投身工作。二、突出重点任务,勇担发展重任。(一)扎实推进重点工作。稳步实施
2、“温暖民心工程”,建立项目推进周报制度,定期召开协调会,妥善解决推进过程中的问题50余件。深入基层调研走访25次,召开座谈会18场,收集意见建议130条,形成调研报告5份,领导给予高度肯定。(二)提升服务效能。创新服务理念,推行“一窗通办”“一网通办”,实现95%的政务服务事项网上办理。优化流程,将办事环节削减60%,群众等待时间缩短70%。建立首问负责制和限时办结制,全年受理各类事项3500件,按时办结率持续保持100%,群众满意度达到99.5%。(三)加强统筹协调。健全内部机制,推行周例会、月结、季度考核制度,确保高效运转。加强部门协同,建立联动工作机制,形成工作合力。注重信息共享,及时报
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