供热应急预案范本.docx

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1、应急预案一、指导思想以科学发展观为指导，以提高社会效益和经济效益为目的，以供热用户满意为基本标准，以增收节支保证供暖质量为工作重点。坚持预防为主，常备不懈的方针，强化供暖运行工作的管理意识，落实责任、分工明确、反应灵敏，建立一套较为完善的应急快速反应预案机制，为确保区域供暖网系统，安全、稳定运行提供有力保障。二、方针目标1 .充分发挥中心领导的指导作用，使之具备供暖管理预案系统的职能功效。2 .提早排查供暖运行中存在的隐患及特殊问题，并采取相应的防范措施。3 .及时妥善处理供暖事故及突发事件，保证供暖运行正常。三、采取的措施1 .实行24小时值班制度。2 .科室成立应急抢险队，全天候预备待命状

2、态，出现问题10分钟到达现场。3 .遵守学校及中心下发的各类文件和相关规章管理制度。4 .对重点部位，每天至少巡检一次，并做好记录。5 .每天晚上18时，各值班人员要统一报告当天中供暖运行情况，并做好记录。6 .要认真及时填写值班记录。7 .值班报修电话保持畅通。8 .各级调度室人员通讯工具24小时开启。9 .做好应急抢险工具、材料的储备，特别是煤炭的储备。10 .如遇重大供暖事故或突发事件，各单位应急抢险队由中心统一指挥调遣。四、不良信息的上报时限及程序1 .各部门供暖设备、管网事故和安全事故的不良信息，应及时向中心报告。在不影响正常供暖的前提下，由本部门自行抢修解决，若直接影响到供暖（停供

3、预计超过4个小时）应立即向中心报告。2 .对临时性停水、停电信息，应及时向本部门供暖调度室报告，由本部门与相关部门协调解决，对可能影响正常供暖的，应立即向中心报告，由中心协助各部门或上报学校解决。五、紧急状态及紧急情况分类和等级1.紧急状态和紧急情况，进入冬季采暖期间，即为冬季供热紧急状态。在此期间，出现的影响正常采暖的情况为紧急情况，紧急情况分为紧急事件、紧急事故和其它紧急情况，并按照影响程度划分相应等级，其中，供热期间内因非供热系统设备故障出现的停热或供热不达标情况，或由此造成和可能造成社会重大影响的事件，称为紧急事件；因供热系统设备设施故障出现的停热或供热不达标情况，称为紧急事故；因用于

4、供热的能源出现短缺及上述未含的其它原因影响正常供热的情况，称为其它紧急情况。(1)一般事件：因供热质量或纠纷，个别人冲动闹事。(2)重要事件：供热因各种客观原因，造成供热质量严重不达标，甚至可能出现停热或短时间停热的情况；因供热质量或纠纷，热用户聚众闹事事件。(3)重大事件：供热质量严重不达标，出现停热并达12小时以上的;因供热质量或纠纷，热用户聚众闹事，可能出现或已出现集体上访行为的事件。2.紧急事故。分为一般事故、重要事故和重大事故。(1)一般事故：因设备事故停热，12小时(含12小时)内恢复供热。(2)重要事故：因设备事故停热，1224小时(含24小时)内仍不能恢复供热。(3)重大事故：

5、因设备事故停热，24小时以上仍不能恢复供热；出现重大安全事故，短期内无法恢复供热。六、紧急情况处置程序(一)紧急情况处置程序。1 .一般事件处置程序。(1)接到各种信息渠道反映后，立即通知相关部门。(2)相关部门在解决处理的同时，立即报告主管领导，并前往出事地点了解情况，协调矛盾，控制局面。(3)处置后，相关部门将情况报主管领导并密切跟踪关注该处情况。2 .重要事件处置程序。(1)接到各种信息渠道反映后，立即通知相关部门处理，同时向主管领导汇报。(2)主管领导接通知后，协同相关部门前往出事地点了解情况，协调矛盾，控制局面。主管领导根据具体情况和事态的发展，决定是否向上一级领导报告，是否通报相关

6、部门。(3)事件处置后，相关部门将处置情况书面报告主管领导，并密切跟踪关注该处情况。(4)处理事件相关部门认真分析事件发生原因，以避免类似事件发生。3 .重大事件处置程序。(1)接到各种信息渠道反映后，立即通知相关部门、主管领导。(2)主管领导接到信息后，应立即协同相关科室部门前往出事地点了解情况，协调矛盾，控制局面。根据具体情况和事态的发展，实事求是向上级领导报告。(二)应急事故处置程序。1 .一般事故处置程序。(1)发现事故后，分析事故产生原因，立即向主管领导报告。(2)生产部门立即组织抢修，尽快恢复供热；恢复供热后，按原报告渠道报告事故处理结果。2 .重要事故及重大事故成立程序(1)发现

7、事故后，认真分析事故发生原因，认为1224小时内(含12小时)不能恢复供暖的，应立即向上级领导，说明事故情况及影响程度，并立即组织抢修，同时做好社会宣传解释工作。(2)主管领导要立即赶到事故现场，指挥和协调抢修工作，必要时进一步做好社会宣传解释工作；并随时掌握事故处理动态，及时将处理情况向上级领导报告。(3)恢复供热后，生产部按原渠道报告处理结果。(三)其他紧急情况的处置程序1 .当锅炉发生停电，司炉人员一定要保持清醒的头脑，不要惊慌失措,才能判断事故发生原因，在处理事故时才能做到稳、准、快，并及时上报，做好记录。(1)司炉工打开炉门，使炉内温度迅速降温，同时打开炉顶排气阀,使锅炉内产生的气体

8、能快速排出。(2)司泵人员协助电气人员，起动备用电源，尽快恢复补水泵及锅炉房照明系统电力供应。(3)司泵人员起动补水泵，向炉内补水，一面流动，一面降温，直至消除炉内余热为止。(4)除渣人员进行除渣机盘车，防止除渣机冻死。(5)电气人员及时查清停电原因并尽快制定抢修方案进行抢修。(6)故障排除通电后，电气人员及时恢复电力供应。(7)停电时间短时，大网升压，锅炉排气完毕后，起动循环水泵。(8)除渣机运行。(9)起动鼓、引风机，进行低负荷燃烧，并观察锅炉压力温度变化。(Io)司炉工对锅炉及供回干管再进行一次排气。(11)加大负荷正常运行。2 .上煤系统应急预案，当上煤系统发生故障时，各部门人员马上判断故障原因，制定抢修方案。(1)上煤人员协助各部门人员进行抢修。(2)如判断故障短时间内无法修复，马上采用备用上煤系统上煤，保证系统低负荷运行。(3)抢修完毕后，进行试车，试车正常，开始上煤。3 .除渣系统应急预案，当除渣系统出现故障时，除渣人员应马上通知运行班长，派机修、电气人员到现场查清故障来源，制定方案进行抢修，如除渣系统故障短时间内无法修复，应采用备用除渣口进行除渣,锅炉进行低负荷运行，待除渣系统故障排除后，试车运行正常，在投入使用。