家庭服务人员培训合同.docx
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1、家庭服务人员培训合同甲方(家政服务公司):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(培训方):机构名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方需要对家庭服务人员进行专业培训,乙方具备相应的培训资质和能力,双方经友好协商,达成以下协议:一、培训内容1 .专业技能培训-家庭清洁技能,包括不同材质地面、家具、窗户等的清洁方法和技巧,以及清洁工具的正确使用。- 烹饪技能,涵盖各类家常菜、特色菜的制作,营养搭配知识,厨房卫生与安全。- 衣物护理技能,包含不同材质衣物的洗涤、熨烫、收纳方法,以及特殊衣物的处理。- 老人、儿童照料技能,如口常护理、饮食安排、安全防护、心理疏导等。2 .职业道德培训-培养服务
2、人员的职业素养,包括诚实守信、尊重客户隐私、保守商业秘密等。-强调服务意识,提高服务人员的沟通能力和客户满意度。3 .安全知识培训-家庭安全常识,如防火、防盗、用电安全等。-服务过程中的安全注意事项,避免意外事故的发生。二、培训方式1 .理论授课:由专业讲师进行课堂讲解,传授专业知识和技能。2 .实践操作:安排实际场景的操作训练,让服务人员亲身体验并掌握各项技能。3 .案例分析:通过实际案例分析,提高服务人员的问题解决能力和应变能力。三、培训期限本合同培训期限自年一月口起至年一月一口止。四、培训费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的培训费用为人民币具体金额元(大写:元整)。2.支付方式:甲方应在
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