酒店销售员年度工作总结与计划.docx

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酒店销售员年度工作总结与计划酒店销售员年度工作总结及规划在过去的年里，销售部经历了调整和发展，我们的外销和接待工作逐渐成熟，成功扩展了市场份额，将商大酒店全面推向旅游市场，提升了酒店的知名度，力争为酒店创造最大的经济效益。在12月至1月期间，许多重要的摩托车会议相继召开，我们及时与经销商取得联系，为酒店旺季的整体销售做好准备。在H常客户档案整理中，我们定期进行分类回访，并不断开发新客户，截至年底我们共签署了454份合作协议。我于去年9月份加入酒店担任销售部经理，而酒店在10月份正式获得三星级评定，这为销售部提供了更多外部宣传的机会。同时，这也提升了酒店整体水平，有利于销售工作的开展。随着网络的快速发展，我们通过网络宣传不仅提升了酒店的知名度，还通过与54家网络订房公司签订合作协议，提高了酒店的整体入住率。我们针对重要的网络公司提高了佣金比例，利用它们的宣传平台，让客人可以通过网络详细广解商大酒店，例如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司。在过去的一年里，我们接待了多家重要的摩托车公司如长江宗申、蛟龙恒运，以及科龙电器、伟俊公司、蒙牛乳业、中医药大学、铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议。对于每个会议的接待，各部门都能认真配合销售部，圆满完成接待工作，客人对我们的工作给予了高度评价。在此，我要衷心感谢各个部门领导和员工对销售部工作的支持。希望大家喜欢这份酒店销售员年度工作总结与计划。