关于XX医院护理部工作总结及下一年计划(最新版).docx
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1、关于XX医院护理部工作总结及下一年计划(最新版)“护理工作是精细艺术中最精细者,其中有一个原因就是护士必须具有一颗同情的心和一双愿意工作的手。”南丁格尔的这句名言深刻地诠释了护理工作的内涵与要求。2024年,我院护理部紧紧围绕医院的中心工作,以提升护理质量、优化护理服务为核心,在护理队伍建设、质量管理、服务创新等方面取得了显著成效。现将2024年工作总结及2025年计划汇报如下:一、2024年工作总结(一)护理队伍建设截至2024年底,我院护理人员总数达600人,较去年增加了50人。其中,本科及以上学历护理人员200人,占比33.3%,较去年增长了8个百分点。为提升护理人员专业素质,全年共组织
2、院内培训100场次,内容涵盖基础护理、专科护理、急救技能、护理管理等多个领域,累计培训人次达18000余次。同时,选派40名优秀护士赴国内知名医院进修学习,参加各类学术会议60人次,拓宽了护理人员的视野,带回了先进的护理理念和技术。(二)护理质量管理完善护理质量控制体系,成立了10个护理质量控制小组,包括基础护理、专科护理、护理文书、医院感染控制等小组。每月对全院30个护理单元进行全面质量检查,全年共检查360次,发现问题2000余项。通过实施质量持续改进项目,护理不良事件发生率较去年下降了25%,其中跌倒、坠床等意外事件发生率降低了30%。患者对护理服务满意度从去年的92%提升至96%,护理
3、文书书写合格率达到98.5%o(三)优质护理服务开展深入推进优质护理服务示范工程,优质护理服务覆盖率达100%。各护理单元根据科室特点,创新服务模式,为患者提供个性化护理服务。例如,外科病房为术后患者开展早期康复护理,缩短了患者住院天数,平均住院日较去年减少了L5天;内科病房为慢性病患者建立健康档案,实施全程健康管理,患者疾病复发率降低了10%o全年护士为患者提供生活护理服务达50000余次,开展健康宣教活动800场次,覆盖患者及家属30000余人。(四)护理创新与科研积极鼓励护理人员开展护理创新与科研活动。2024年,共收到护理创新项目申报30项,其中15项已在临床推广应用,如自制的静脉输液
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