数字证书更新流程.docx

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1、政务数字证书更新与解锁流程政务证书服务热线电话：58511086或58515511一、证书更新1、使用IE浏览器登录政务数字证书在线服务平台,平台地址：互联网：https:政务网：http:172.31.2.150/USerSerViee2、插入USBKey,打开证书在线服务平台，自动出现个人或单位名称后点击“登录”按钮，如图一:骗意前殴翁侬塞邂嘴窗平台简介申请流程常见问题解答基础知识常用下载政务数字证书在线服务平台作为我市网络信任体系建设的重要蛆成部分，本平台通过网络在线方式提供证书办理申谙、审核、更新、撤销、USBKey解锁、重签发及统计查询等业务受理和管理功能，不仅有效提升政务证书的办理

2、效率和服务水平，同时充分落实全市电子政务“一证通用”要求，并全面加强全市政务证书的管理能力和监督力度。联系我们Y中环证书服务窗口联系电话：010-83978764电子邮件:CaServiceQ联系地址：北京市宣武区枣林前街7。号中环办公楼窗口服务大厅一a1）号窗口图一3、登录成功后，如图二:测试，欢迎您！r的证书在线更新UIHtI证书解锁IJ“(退出sI，政务数字证书在缓服务平台I图二3、点击页面左侧”证书在线更新”链接，在页面右侧输入证书密码，点击“证书更新”按钮。如图三:图三4、之后页面会自动显示出证书的详细信息，点击“在线更新证书”按钮，等待系统处理。如图四:测试用户，欢迎您!政务数字证

3、书在襄服务平台IS)(1I(r目证书在线更新匚卜日证书解锁La退出O证书更新等待审核证书更新等待授权O证书更新等待下载证书更新下载完毕证书更新详细信息证书用户名I测试用户证书类型I个人证书证书号码110102198602013212证书开始日期20070702I证书截止日期20080702I在线更新证书图四5、之后页面显示证书签发中，此时不要拔出USBKey,也不要关闭浏览器窗口。如图五：图五6、当出现“证书更新成功”对话框时，点击“确定”，证书更新完成。之后即可正常使用证书。二、证书解锁1、如果证书的使用密码忘记，或输入10次后证书锁死，需要进行证书解锁操作。使用IE浏览器登录政务数字证书在

4、线服务平台。点击页面左侧“证书解锁”链接,在页面右侧会自动显示出个人或单位名称，点击“申请解锁”按钮。如图六：测试用户，欢迎您!广目证书在线更新卜证书解锁U退出政务数字证书在建服务平台mi证书解慑当您连续输入错误的证书口令后，USBKe诒被锁死，谙确认插入您的USBKey：您的用户名I测试用户二点击下面这个按钮，管理区可将您的USBKey锁图六2、输入电话和电子邮件信息后，点击“申请”按钮。如图七:图七3、提交解锁申请后，系统会提示“您已经成功提交解锁申请，请等待管理员为您提供解锁授权码，得到授权码后再次登录本系统一如图八：图八4、拨打热线电话询问解锁授权码后，再次登录证书服务平台，进入解锁页面，再次点击“申请解锁”，系统会转到如下页面：如图九：测试用户，欢迎您！、政务数字证书在线服务平台广证书在线更新匚卜e证书解锁L国退出图九解锁二5、在解锁授权码框内里输入解锁授权码，然后输入新的证书口令，点击系统自动完成解锁并提示“解锁成功”，此时证书口令为新设置的口令。提示：解锁授权码只能使用一次，当证书使用者用该解锁授权码完成了一次解锁操作后，该解锁授权码即失效。