2024医院护理部工作总结及2025年计划（精选）.docx

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1、2024医院护理部工作总结及2025年计划（精选）“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”南丁格尔的这句名言，深刻地诠释了护理工作的真谛。在2024年,我院护理团队始终以此为指引，坚守岗位，用爱心与专业为患者撑起一片健康的蓝天。以下是本年度工作总结及2025年工作计划。一、2024年工作回顾1.队伍建设与专业提升：我院护理人员总数达650人，本科及以上学历占比升至40%。全年组织内部培训120场,涵盖基础护理、专科护理等多领域,累计培训18000余人次，选派40名护士外出进修，60人次参与学术会议。2质量管理成效显著：构建9个护理质控小组，全年检查420次。护理不良事件发生率降至0.9%,患

2、者满意度达96%,护理文书书写规范率为98.5%03优质护理服务全覆盖：优质护理服务覆盖全院，提供生活护理45000余次，开展健康宣教800场，覆盖30000余人。外科病房实施快速康复护理，手术患者平均住院天数缩短L5天；心血管内科开展心脏康复护理，患者心功能显著改善。4创新科研成果丰硕：收到30项创新项目申报，15项应用推广，如自制防压疮气垫床。发表论文40篇，其中核心期刊8篇，申报课题10项，立项4项，科研经费20万元。二、问题与挑战护理人员数量在高峰期仍显紧张；信息化建设与医疗系统融合不足；高年资护士晋升空间有限。三、2025年工作计划L壮大优化护理队伍：招聘70人，本科及以上学历不低于

3、50%,侧重专科人才。增加培训至150场，含信息化、人文关怀等内容，培训人次超22000次，选派50人进修，邀专家讲学10次。2深化质量管理体系：完善评价指标，纳入患者体验。加强重点科室环节监控，降低不良事件发生率20%,提升满意度至98%以上，搭建质量改进案例分享平台。3 .拓展优质护理内涵：开展服务创新竞赛，试点互联网+护理服务，为300名出院患者提供线上线下服务，建立延续性护理网络，完善投诉处理机制。4 .推进护理信息化建设：投入100万元升级系统，实现全流程信息化，集成多系统，建立大数据平台，考核信息化技能。5助力护士职业发展：完善职业路径，分层管理，建管理人才库，选30人重点培养。推行科研导师制，申报省级课题6项，发表论文50篇以上，核心期刊10篇以上。“燃烧自己，照亮别人。”这句名言激励着护理人员无私奉献。2024年我们取得成绩，2025年将继续前行，为患者提供更优质护理服务，为医院发展贡献力量。