2024年医务科工作总结及2025年工作计划(完整版).docx
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1、2024年医务科工作总结及2025年工作计划(完整版)“不积度步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”2024年,X人民医院医务科在医院领导的坚强领导和各科室的通力协作下,秉持着求真务实、精益求精的工作态度,在医疗管理领域深耕细作,收获了累累硕果,也在不断探索中明晰了前行方向。现将2024年工作总结及2025年工作计划呈现如下:2024年工作总结1 .医疗质量管理精益求精:构建并优化医疗质量控制体系,细化考核标准至220余项,质控小组增至12个,全年进行130次质量检查,整改问题900余个。病历甲级率攀升至96%,医疗事故发生率同比降低35%,患者满意度跃升至97%o临床路径管理病种扩展至18
2、0个,入径病例达9000例,占出院病例总数的45%,完成率提升至88%,平均住院日进一步缩短L5天。强化单病种质控,10个重点单病种平均费用降低12%,治愈率提高6个百分点。2 .医疗服务能力显著增强:全年门诊量达到32万人次,较去年增长13.3%;住院患者总数达2.8万人次,新增3000人次,增长率为12%预约诊疗系统持续优化,预约就诊率升至75%,患者平均候诊时间再缩短10分钟。“一站式服务中心”服务患者6万人次,新技术、新项目开展达35项,如心血管内科新增心脏起搏器植入术200例,骨科开展脊柱微创手术250例,妇产科阴式子宫切除术成功率达99%o3 .学科建设与人才培养成果丰硕:重点学科
3、增至6个,投入专项经费600万元。心血管内科成功申报省级科研课题1项,发表SCl论文4篇;骨科购置前沿设备,提升技术水平。选派25名骨干医生外出进修,组织内部培训90场次,培训3500人次,引进6名硕士以上高学历人才。4 .医疗安全管理严谨细致:完善医疗风险预警与防范机制,优化纠纷处理流程,开展安全培训5次,培训2500人次。全年进行安全隐患排查12次,整改隐患60余个,医疗纠纷发生20起,调解解决16起,诉讼解决4起,赔偿金额同比下降25%o5 .医疗应急管理高效有序:应急预案修订至18个,组织全院应急演练8次,参演1200人次。应急物资储备库管理更加规范,物资储备充足且完好率达100%,有
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