巾帼文明岗评分办法.docx

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1、巾帼文明岗评分办法二、*医院“巾帼文明岗”评分办法项目评分内容评分标准得分基本条件（20分）岗位女性占50%以上，主要负责人中至少有一名女性。3身位负责人业务精通，以身作则，率先垂范4岗位成员热心参加社会公益活动。3岗位中党团员发挥先锋作用3在成员中普及创建文明岗的基本知识，进行职业道德教育和业务培训，努力提高岗员的思想政治素质和业务技能。3创岗氛围浓厚，工作场所标识明显，有创岗守则、创岗细则。4（30分）有相应的创岗计划、工作总结。5有工作目标，有明确的工作程序及工作标准3全体岗员积极参与，并熟悉创岗目标等内容。4积极参与医院活动，能把岗位文化建设与医院文化建设相融合。4创岗成员之间经常开展

2、交流学习和技术比武活动，在同行中有较强的影响力和辐射带动力。5重视群众意见和建议，完善自身工作内容和方法4创岗档案健全、资料齐全，有完整的台账。5窗口服务（30分）岗位成员具有较强的服务意识、较高的职业道德水平，爱岗敬业，团结互助，有奉献精神。4服务场所环境优美，物品摆设整洁、美观。5岗员挂牌上岗，自觉接受群众监督；仪表端庄、举止大方、态度温和；不化浓妆、不着奇装。5创建标准明晰，接受社会监督，提供优质服务，便民服务项目有新意、切合实际。5创建过程中，定期开展自我检查工作。5定期对岗员进行业务培训和文化学习，积极开展业务竞赛、岗位练兵活动，成员参赛率达85%以上。6工作成效工作有创新、业绩显著，无重大差错和事故发生。3创岗后社会效益、人才效益显著。3在行风检查中没有不良记录。3创岗后员工面貌、工作业绩有明显提高。3（15分）对有效投诉能及时整改，群众满意率达95%以上。3附加分分5在本院各项活动中取得优秀加1分，最多不超过2分。2获厅及以上先进个人或集体，加3分。3