6西格玛基本方法及工具应用.ppt
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7、成本、缩短运转周期,达到客户完全满意,增强企业竞争力。运转周期,达到客户完全满意,增强企业竞争力。p六西格玛就是一个代名词,其含义是客户驱动下的持续改进。六西格玛就是一个代名词,其含义是客户驱动下的持续改进。其方法体系的运用不仅局限于解决质量问题,而且包括业务改其方法体系的运用不仅局限于解决质量问题,而且包括业务改进的各个方面:包括时间、成本、服务等各个方面。其方法体进的各个方面:包括时间、成本、服务等各个方面。其方法体系也不仅仅是统计技术,而是一系列的管理技术和工程技术的系也不仅仅是统计技术,而是一系列的管理技术和工程技术的集成。集成。中国电信股份有限公司湖北传输局以客户为中心,充分关注客户
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