机关业务培训讲稿:领导的潜台词你都听懂了吗?.docx
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1、机关业务培训讲稿:领导的潜台词,你都听懂了吗?1、”这个事以后再说”解析。以后再说,那就是现在不要再说了。意思就是说,这个事不靠谱或条件不成熟。拒绝别人的方式有很多种,有时候需要直接果断拒绝,比如说别人向你请求你力所不能及的帮助,而有时候则需要委婉含蓄地拒绝,比如说拒绝别人的工作提议或建议。直接拒绝的好处很明显,干脆果断,清晰明了,但有时候会伤及别人的颜面;而委婉含蓄地拒绝,则能恰到好处地弥补这一点。你想啊,如果说领导同意或支持你,那领导肯定不会给出模棱两可的回答。给出模棱两可的回答,或者故意行拖延之术,大多时候都是一种委婉含蓄的拒绝,因为谁也不想听难听的话,或者被冷冷地拒绝。2、“这个事你抽
2、空落实一下”解析。如果领导让你抽空,你就真抽空才去办领导交待的事,那你就太不了解人性知识了。举个简单的例子。你去找别人办事,你在表达完诉求后,你是希望别人马上就办呢,还是希望别人有时间了再去办。毫无疑问,你肯定希望别人很重视,马上就处理你的事情。但是,在说话的时候,你能直截了当地说让别人马上就办吗,显然不能,那样会显得不够尊重别人。你肯定会说,让别人不忙的时候费费心,帮你把事情给办了。要知道,谁都希望受到尊重,谁都不喜欢被强硬安排,哪怕他只是个小人物。所以,领导说让你抽空落实一下,只是一种尊重你的表达而已,领导还是希望你马上就办。道理很简单,换作你是领导,你也希望下属尽快处理掉。3、“这个事你
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