赣州旅游市场分析.ppt

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1、赣州旅游市场分析赣州旅游市场分析概况概况赣州市位于江西南部，东邻福建三明和龙岩，南毗广东梅州、韶关，西接湖南郴州，北连本省吉安和抚州，占江西总面积的23.6%，为江西省最大的行政区。赣州市是珠江三角洲、闽东南三角区的腹地，是内地通向东南沿海的重要通道。赣州是一座历史文化名城，至今存留着许多宋代文化景点，有被誉为“宋城博物馆”的宋代古城墙、巍峨的八境台、郁孤台、文庙以及石雕宝库通天岩等。全市列为全国文物保护单位有17处，省级文物保护单位48处，保存着一大批历史古迹。赣州著名的自然景观有安远的三百山、龙南县的九连山、大余县有梅关古驿道、宁都的翠微峰、龙南的武当山、上犹的陡水湖、崇义的聂都溶洞，均是

2、风景秀丽而具有开发价值的旅游资源。2011年1-8月份，我市共接待旅游总人数1136.85万人次，旅游总收入87.01亿元人民币。其中入境旅游者92916人次，旅游外汇收入2780.3万美元；接待国内游客1128.66万人次，国内旅游收入85.62亿元人民币。现状和定位现状和定位国内外游客接待人数显著增速，目的地吸引力和影响力不断扩大；游客以区内游客为主，珠三角、闽三角等周边地区游客持续增加，境外游客主要集中于港澳台地区；旅游开发前景广阔，本地及外来资金开始全面介入赣州旅游。闽粤湘赣边际旅游区中定位闽西 粤北 湘东 赣南 边际旅游区域旅游服务中心和交通组织中心，泛珠三角区域旅游合作推进的重要地

3、区。全国旅游市场中定位京九铁路大动脉上重要的枢纽型旅游城市，以红色文化、城市文化和客家风情见长的休闲度假型历史文化名城。国际市场中定位世界客家文化的发祥地，世界最大的客家人聚居地。预测预测到2015年，预期城市旅游软硬环境建设更加完善；赣州成为京九线上重要的休闲度假型旅游城市。到2020年，形成较为完善的旅游产业体系，旅游和区域经济结构得到优化和提升，城市旅游竞争力持续提升，赣州成为南中国著名的旅游城市。争取到2020年，入境旅游人数达到29.9万人次，创汇17585万美元；国内旅游接待人数达到4091万人次，国内旅游收入279亿元人民币；旅游总收入达294亿元人民币，相当于GDP总数的14.

4、6%以上。 游 客 量 时 间 接 待 容 量 量 饱 合 域 域 探 查 参 与 发 展 巩 固 停 滞 复 苏 A B C D E 赣州市旅游发展阶段示意图交通情况交通情况l民航l铁路l公路航班号航班号机场机场起飞起飞到达到达机场机场起飞起飞到达到达机场机场班期班期机型机型CZ3255/6赣州赣州15:4518:10北京北京08:3511:00赣州赣州每日每日A320CZ3256/5赣州赣州11:4012:50深圳深圳13:5015:05赣州赣州每日每日A320CZ6930/29赣州赣州09:4010:35广州广州07:5508:55赣州赣州每日每日ERJCZ3638/7赣州赣州16:25

5、17:15广州广州14:4015:50赣州赣州每日每日ERJMU2993/4赣州赣州19:3020:50上海虹桥上海虹桥17:0018:45赣州赣州每日每日A320MU5375/6赣州赣州09:1010:40海口海口11:2012:40赣州赣州每日每日A320MU5376/5赣州赣州13:2014:00南昌南昌07:5008:30赣州赣州1、3、5A3203U8938/7赣州赣州20:4523:05成都成都14:3016:30 赣州赣州2、4、6、7A3193U8937/8赣州赣州17:1518:05厦门厦门19:1020:00赣州赣州2、4、6、7A319G52678/7赣州赣州13:401

6、5:25贵阳贵阳08:0009:40赣州赣州2、4、6CRJG52677/8赣州赣州10:0511:15福州福州11:5013:05赣州赣州2、4、6CRJGS6529/30赣州赣州20:2522:25南宁南宁18:1019:45赣州赣州4、7EMB190航班信息火车火车已建成的京九铁路复线、赣龙铁路，正在建设的赣韶铁路、时速200KM/h赣龙铁路复线，鹰瑞铁路构成了全市四通八达的铁路网络。赣州站（二等站）现已开行至大同、苏州、泉州、南昌、龙岩、井冈山等地的始发列车，通达全国各大中城市。公路公路公路运输已基本形成以市区为中心，105、323、319、206国道为骨架通达四面八方的公路网络，目前

7、已初步建成快速交通骨架网：赣粤高速、蓉厦高速、赣韶高速、鹰瑞高速、瑞赣高速、赣大高速、石吉高速等。高客可直达广州、深圳、武汉、长沙、东莞、珠海、温州等城市。高客可直达广州、深圳、武汉、长沙、东莞、珠海、温州等城市。5. 本地酒店本地酒店赣州锦江国际大酒店：按5星级标准建设南康深航国际大酒店：按5星级标准建设赣电大厦：4星级酒店山水大厦宾馆：4星级酒店香江湾国际酒店：按4星级标准建设赣州国会大酒店：按4星标准建设聚德山庄：按4星级标准建设6. 主要景点一览主要景点一览景点名称距酒店里程/车程门票价格郁孤台古城墙八镜台市区内，10分钟50元/人通天岩（4A）约8公里，15分钟60元/人宝葫芦农庄（

8、4A）约7公里，12分钟10元/人，娱乐项目另收赣县客家文化城（4A）约12公里，20分钟20元/人安远东江源三百山（4A）约170公里，2.5小时50元/人崇义阳岭（4A）约90公里，1.5小时80元/人瑞金中央革命根据地（4A）约160公里，2.5小时25元/人瑞金叶坪红色旅游区（4A）约160公里，2.5小时25元/人龙南关西围屋（4A）约140公里，2小时10元/人定南九曲度假村（4A）约155公里，2.5小时40元/人上犹陡水湖约45公里，1小时门票10元，船票200元/人大余梅关古驿道约102公里，1.5小时20元/人石城九寨温泉约210公里，3小时车程108元/人锦江国际酒店SW

9、OT分析Strength交通： 离开发区、出口加工区、香港工业园各企业相对较近 停车位充裕；客房： 面积宽敞、装修高档、房型齐全；会议中心： 会议室数量多达9个，种类齐全 会议室设备先进、装修豪华，多功能厅达1200；餐饮： 菜色品种多，用餐环境好，服务员礼貌、耐心；娱乐/运动：健身房、桌球室、乒乓球馆、网球场、游泳池等俱全 设备新，标准高，对任何房型住客均免费；健康： 服务员资质高，服务品质佳，环境安全；Weakness交通： 地理位置较偏，到达不方便，从酒店出来也很难打的 露天停车场，夏天停车被晒 酒店不负责停车安全，只提供场地；客房： 细节不足，卫生有待改善，价格偏贵；会议中心： 配套服

10、务不能充分令客户满意，服务员素质普通；餐饮： 价格偏贵、味道一般、上菜慢，服务生服务技能需提高；娱乐/运动：管理缺乏严谨，软服务不够上档次，泳池水冬季温度偏低；健康： 价格偏高，服务员数量不能完全满足需求；Opportunity交通： 对园区的企业客户，出机场的散客，有地利优势便于吸引顾客 有足够的停车场地承接任何规模的大型接待、会议活动；客房： 高档、豪华营造了口碑，是吸引高端人群的有力砝码；会议中心：高规模、上档次、大会议，目前只有其硬件和场地能满足； 餐饮：能满足很多地域客户的口味需求； 能吸引很多顾客去消费优雅和良好的环境氛围；娱乐/运动：免费的高档设施，是辅助客房销售的利器；健康：

11、玩的舒心、玩的放心，是扩大客群，培养回头客的法宝Threat交通：远离市区，但大部分客源还是来自市区的政府及单位接待 周边交通不便不利于吸引需要在市内及周边出行的商务旅客；客房：不能让注重细节的贵宾人士满意，影响酒店服务品质口碑；会议中心：有相仿场所和硬件设施的竞争者出现，瓜分市场风险大；餐饮： 难吸引回头客，客源结构单一，对住客及公款消费依赖大；娱乐/运动：管理水平低易引发客户满意度下降，影响整体品牌形象；健康： 市场不稳定，波动大，易受冲击市场状况及竞争酒店分析省份客源占比江西53.1%广东14.7%江浙7.8%福建5.5%北京4.9%上海3.9%广西1.8%贵州1.7%其它省份6.6%会

12、议团队33.2%政府散客19.1%旅行团客源7.2%其他40.5%地区客户数量分布酒店主要客户类型来源比例酒店客户分类比例商务/企业42.6%政府12.9%旅行社2.7%其他41.8%酒店名称年均开房率客源%锦江国际41%政府52企业/商务19旅行社8其它21赣电大厦63%政府16企业/商务45旅行社11其它28山水大厦75%政府10企业/商务39旅行社14其它37房间类型房间类型数量数量挂牌价挂牌价前台价前台价协议客户协议客户TOP50强强订房中心订房中心白金优惠卡白金优惠卡高级大床房1291280689565515610515高级双床房125豪华大床房8158082771671676071

13、6行政大床房22行政双床房38商务套房818801065857857960857行政套房11388819381665166517301665豪华行政套房2488823982067206721302067蜜月套房128881328总统套房128888锦江国际酒店客房价格锦江国际酒店客房价格议室名称议室名称门市价门市价6折折(销售人员销售人员)5.5折折8H4H8H4H8H4H多功能多功能厅厅全厅全厅380002000022800120002090011000半厅半厅2000012000120007200110006600宴会厅宴会厅全厅全厅2000012000120007200110006600

14、半厅半厅1200080007200480066004400演讲厅演讲厅1500090009000540082504950中型会议室中型会议室600040003600240033002200小型会议室小型会议室400025002400150022001375贵宾会见厅贵宾会见厅500030003000180027501650记者房记者房2500150015009001375825锦江国际酒店会议厅价格表锦江国际酒店会议厅价格表锦江国际酒店其它项目收费锦江国际酒店其它项目收费名称价格宴会1500元/桌起，上不封底，10菜一汤，宴会厅最低消费6万元餐饮西餐98元/位，中餐人均约150元娱乐住客全免费，非住客68元/位享受健身房、泳池、桌球室等水疗小费600900元，房费168298元客源类型房费收入平均房价散客2211000元543元公司会议1800320元493元旅行社626969元413元锦江国际酒店锦江国际酒店2010部分销售数据分析部分销售数据分析