单位优秀员工个人总结.docx
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1、单位优秀员工个人总结单位优秀员工个人总结篇1一年以来,在各级领导的正确领导下,在同志们的关心、支持下,我仔细学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素养和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,汇报如下:一、坚持思想政治学习始终以来,坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和喜爱本职工作的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为三农服务的宗旨,用满腔热度主
2、动、仔细、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,仔细履行三防一保职责,自觉按规章制度操作,平常生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。二、主要工作首先自己的工作岗位主要是综合柜员。在业务学问和工作力量方面,能够不断的去学习,积累阅历,经过自己的努力,具备了较强的工作力量,能够从容的接待储户的询问。在业务技能、组织管理、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了很大的提高,在工作中,根据储蓄业务的操作规程,把最便利最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。其次在工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作,能够正确,仔细的去对待
3、每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神敏捷的体现在工作中,在工作中能够实行主动主动,能够主动参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守联社的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。通过学习内掌握度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格根据上级及人民银行的要求,请客户供应相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款;在账务上我坚持做到六无,六相符的会计制度,仔细履行好
4、记账员的职责。三、存在的不足一年的工作里,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面也存在着不足。如有制造性的工作思路还不是许多,许多工作还做的不是很完善,需要连续学习更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问面。这有待于在今后的工作中加以改进,只有这样才能跟上信用社进展的形式。辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个布满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。单位优秀员工个人总结篇2自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到许多以前不知道的东西,这段工作期间虽然还存在许多问题,但还是总结
5、了许多阅历,盼望对自己工作上的不足能够得以早日改正:一、观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要转变自己原有的观念,必需要经过长时间的思想斗争。我当时既然有士气选择了离开三尺讲台,就要转变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等许多观念。二、做好自己的本质工作一个人要做好自己的本质工作,就必需全面的熟悉自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的熟悉。1、了解工作流程初次面对这项工作,感觉特别简单,我认为学习任何一样东西都似乎在阅读一篇文章一样,先要了解其也许,然后理清其层次,再是深化到字词句的讨论。因此,我对我所做的这项详细工作作了一个简洁的概括,
6、我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它排列出来。2、注意细节经过一段时间的工作后,基本流程已经熟识,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,由于其中有许多汇款金额和订单不全都,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题消失的状况了解清晰,再是依据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在群里连续发了几天的通知。(连续几天发的缘由是考虑到不是每个经销商都每天上网)。通知的内容是依据数学选择题的格式来书写的,
7、我认为这能有利于经销商更能清晰,明白,简洁,易懂的看清晰我所要达到的目的。后来又考虑到不是全部的经销商都上网,于是在消失同类问题时我都要特殊的提示他们要留意哪些问题。任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开头的时候,我根据她们的记录方式来进行记录每天的定单状况,可后来发觉有许多不便之处,我依据自己对工作的了解,做了一些转变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。每当订单太多时,我必需要保持糊涂的头脑,由于之前有由于订单太多而消失过一次当天没有准时签单的状况,这应当要引起我的留意,就是要注意细节,找出缘由,进行改正。在这项工作中,有许多东西需要自己去发觉,去不断的发觉与转变。三、沟通技巧沟通是一
8、门技巧,擅长沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思索问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的动身点,没有留意到张弛有度,还有在开头时我没有留意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发觉了自己这方面的不足,既然发觉了自己不足,就要找到方法进行订正。语气,在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。四、擅长倾听学会倾听是一个人所必需具备的素养,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提示与反思,我留意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了许多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的转变。单位优秀



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