PDCA培训教程.ppt
《PDCA培训教程.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《PDCA培训教程.ppt(83页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。
1、PDCA Training Course2023-3-16PDCA训练2主要内容主要内容1.PDCA 的定义的定义2.问题的内涵问题的内涵3.解决问题的基本步骤解决问题的基本步骤4.QC 基本工具的介绍基本工具的介绍2023-3-16PDCA训练3前 言 “ 让我们做得更好”是的信念,也是对全球作出的承诺。 除了提供更好的产品和服务外,致力改善人们工作及生活质 素而做得更好的意义更为重大。 那么我们怎样才能实现我们的信念呢?在我们的工作中,我们必须坚持持续不断的改善精神,运用PDCA循环,不断地 改善我们的工作质量、产品质量 及服务质量,以达成顾客满意。 2023-3-16PDCA训练4PDC
2、A 的 定 义 PDCA 創創 始始 于于 品品 管管 大大 師師 戴戴 明明 博博 士士 ,應,應 用用 於於 二二 次次 大大 戰戰 后后 日本日本 的的 品品 質質 革革 命命 過過 程程 中,中, 并并 取取 得得 了了 卓卓 越越 的的 成成 效效 。 具具 体体 內內 容容 如如 下下 :PLAN:計劃計劃DO:執行執行CHECK :檢查檢查ACTION & LEARNING:改善措施改善措施及学习及学习PLANDOCHECKACTION & LEARNING2023-3-16PDCA训练5PDCA 的 定 义P - PLAN 计 划v 调查研究 ,分析现状,找出存在的问题。v 根
3、据存在的问题,分析产生问题的各种影响因素,并逐个因素加以分析。v 找出影响问题的主要因素,并从主要因素中着手解决问题。v 针对影响问题的主要因素,制定计划和活动措施。2023-3-16PDCA训练6PDCA 的 定 义D - DO 实 施v 按 照 计 划 执 行 。C - CHECK 检 查v 根据计划要求,检查实际执行结果。v 根据检查结果进行总结,把成功的经验和失败的教训总结出来,对原有的制度和标准进行修正,巩固已经取得的绩。 2023-3-16PDCA训练7PDCA 的 定 义A - ACTION & LEARNING 改 善 措 施及学习v 提出这一循环尚未解决的遗留问题,并将其转到
4、下一循环。2023-3-16PDCA训练8如何运用PDCA思想解决问题1. 何为问题 ?v 现状与目标之间的差距便是问题 . v 问题有两种情况: a. 现 状 偏 离 目 标目 标现 状差 距2023-3-16PDCA训练9 b. 目 标 偏 离 现 状 目 标现 状差 距2023-3-16PDCA训练10如何运用PDCA思想解决问题2. 解 决 问 题 的 步 骤 : (1) 确 定 要 改 善 的 主 题 注 意 主 题 要 切 合 实 际 , 不 能 太 笼 统 , 要 具 体 。 主 题 的 结 构 一 般 采 用 动 宾 结 构 , 比 如 : 降 低 啤 胶 不 良 率 。 (2
5、) 现 状 分 析 调 查 现 状 , 掌 握 实 际 情 况 , 为 目 标 设 定 提 供 依 据 。2023-3-16PDCA训练11 (3) 目 标 设 定 和 活 动 计 划 作 成 目 标 设 定 不 能 好 高 骛 远 , 设 定 得 太 高 , 以 致 于 无 法 实 现 ; 也 不 能 太 低 。 设 定 目 标 要 适 度 , 要 富 于 一 定 的 挑 战 性 , 通 过 努 力 能 达 成 目 标 为 宜 。 要 作 成 活 动 计 划 表 , 以 便 能 够 按 计 划 进 行 。如何运用PDCA思想解决问题2023-3-16PDCA训练12 (4) 要 因 分 析
6、分析造成问题的各种可能原因,并从中确定出主要因素。一般使用鱼骨图进行分析(即4M1E : 人-Man、 机器-Machine、 材料-Material、 方法-Method和环境Environment ) 。 (5) 确 定 改 善 措 施 根据造成问题的原因,制定出相应 的改善措施 。注意改善措施应与所确定的问题 原 因 的 影 响 度 相 适 应 。如何运用PDCA思想解决问题2023-3-16PDCA训练13 (6) 改 善 措 施 的 实 施 和 效 果 确 认 切 实 实 施 改 善 措 施 , 并 对 其 效 果 进 行 确 认 . 如 果 发 现 没 有 效 果 或 者 效 果
7、不 明 显 , 则 必 须 重 新 制 定 改 善 措 施 , 再 确 认 其 实 施 效 果 , 并 最 终 达 成 目 标 . (7) 标 准 化 及 残 留 问 题 处 理 对 成 功 的 措 施 应 实 施 标 准 化 , 以 利于 长 期 保 持 其 效 果 . 如 果 还 有 改 善 的 必 要 , 应 确 定 新 的 目 标 作 进 一 步 的 改 善 .如何运用PDCA思想解决问题2023-3-16PDCA训练14 3. 常 用 品 质 改 善 工 具 介 绍 1. 查檢表 2. 魚骨圖 3. 直方圖 4.柏拉圖 5. 散布圖 6. 管制圖 7. 層別法如何运用PDCA思想解决
8、问题 查檢表查檢表一一.定義定義: 用一種簡單的方式將問題查檢出來的表格和圖用一種簡單的方式將問題查檢出來的表格和圖二二.特征特征1. 記錄數据簡便記錄數据簡便 2. 能迅速把握狀況能迅速把握狀況3. 對問題一目了然對問題一目了然 4. 各項目同時查檢各項目同時查檢5. 數据能以各種不同的層別法作數据能以各種不同的層別法作6. 對事物做整体規化對事物做整体規化,查缺補漏查缺補漏三三.查檢表的種類查檢表的種類 a.記錄用的查檢表記錄用的查檢表:根据收集之數据以調查不良項目根据收集之數据以調查不良項目,不良原不良原因因, 工程分布工程分布,缺點位置等情形缺點位置等情形. b.點檢用查檢表點檢用查檢
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- PDCA 培训 教程