企业信息化(倪炜).ppt
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1、 企业信息化企业信息化讲授内容2一、企业信息化的目的三、信息化建设步骤二、全面信息化规划3衡量系统若无法与信息系统密切整合,就无法不断的提供准确且实时的管理数据、精准掌控目标的达成状况,以及有效引导出具体的行动方案。 Robert S. Kaplan: “If you can measure,you can manage it.”“如果能够衡量,就可以管理。”“衡量”对企业管理的重要性4可视化管理5企业战情室解决方案6事实分析目标管理异常管控持续改进7打造灵动的智慧管理销售收入8000.00销售毛利6800.00应收账款4300.00库存金额2000.00营收达成8000.00毛利达成6800
2、.00逾期应收2100.00库存呆滞5000.00营收成长8000.00毛利成长6800.00应收周转天数4300.00库存周转天数52.0075.00%87.00%50.00%32.00%10.00%52.00截止到2012年5月30日8组织指标概览9事实分析-钻取分析10自定义统计图形。按部门做销售额排名统计按客户做订单额比重分布按时间段做销售额趋势分析图表分析11事实分析-多维度分析12异常提醒异常状态预警13MAIL-异常主动提醒14企业高层 - 领导者-管理层/部门主管 -决策支援者 -执行层 -信息提供者 - 持续性改进v提高效率V达成目标 v事实管理v异常处理v改进指标v完善策略
3、15无法量化 就无法衡量无法衡量 就无法管理无法管理 就无法改善无法改善 就无法卓越无法卓越 就无法成功16一、企业信息化的目的三、信息化建设步骤二、全面信息化规划17企业发展的四个阶段创业阶段人的力量基本应用标准化阶段重在标准系统实施精细化阶段精细运作整合资源惯例化阶段自我更新创新领先中国企业多处于第一二阶段部分进入第三阶段先进的管理思想与正确的企业战略找对人做规范提能力建文化18目标搭建经营管控体系财务/HR/质量/行政销售/研发/工艺/采购/生产/客服流程体系/组织架构/知识管理规划预算KPI战略目标战略实施路径经营分析高层管理会议IT规划PDMERPOAHRBIPORTAL一体 化集成
4、应用战略执行过程中的业绩监控与高层决策面向客户的业务链系统规划,规避风险,实现成功的信息化战略的分解与实施,为目标达成指明了清晰的行动路径基于会议的战略执行推动体系全局分析,整体优化,实现供应链管理的体系化19某公司全面信息化蓝图20物料资源(ERP)协同办公(OA)人力资源(HR)产品管理(PDM)客户关系(CRM)商业智能(BI)平台分离组织困难实施困难流程断裂信息不集成业务重复系统现状:系统与系统间数据不通、系统与系统间的流程无法衔接,系统与系统间的组织定义不尽相同21目前,管理统计信息系统在很多方面已经无法满足集团公司对下属企业监管发展的要求数据上报不及时公司对内部信息了解不全,数据缺
5、乏集中和共享,不便于进行业务监控,同时,不利与将业务数据转化为决策依据,降低了对市场的反应速度,削弱了公司对业务监督和管理 上报数据不详细分析模型不灵活与其他系统不易集成性安全管理数据管理数据格式不统一操作界面不友好不直观系统架构可扩展性不强当前的统计信息系统造成决策信息的不对称:一管就死,一放就乱22ERPCRMHRPDMBISCMOA如何实现企业多系统间一体化? 实现信息的有序管理基础数据共享 业务单据自动传递信息传递实时、准确。MESAPS扩展23一体化解决方案系统功能BIHRCRMPDMWorkflowERPPortal: 统一的应用平台 统一入口,单点登录 统一的沟通、协作平台 个性
6、化的应用方式内部Portal生管HR销售ERP2产品共同的主界面协同工作平台24数据整合报表&查询在线分析决策支持发票电子对帐交货指示单采购单回复回复询价请购转询价供应商进货采购询仪价请购采购计划采购绩效考核薪资福利考勤管理培训发展后勤保障 人事跟踪招聘甄选 人力规划人力资源应收管理应付管理总账管理票据管理成本核算固定资产财务生产入库领发料工艺派工工单/委外 生产MRP工程变更工艺管理生产用料物料信息计划配置管理项目管理派生设计变更管理CAPPBOM管理零部件管理图文档管理技术Call Center售后服务销/退货订单报价单销售机会市场活动电子销售营销发票/电子对帐到货确认网络下单网络询价零部
7、件管理企业整体信息化25搭建整体信息平台-分步实施构筑一体化的管理平台,实现数据、流程、规则、业务的统一、集成和一体化呈现供应商客户决策支持企业战略管理/IT规划产品数据管理/产品生命周期管理企业资源管理企业网基础设施企业信息门户协同自动办公化平台/业务流程管理供应链管理电子采购管理电子分销管理客户关系管理规划思路:契合企业战略转型由易到难;由内而外;ERP 是Enterprise Resources Planning( 企业资源计划)的缩写,最初是由美国的Gartner Group公司在90年代初提出的。根据GartnerGroup 的定义,ERP系统是“一套将财会、分销、制造和其它业务功能
8、合理集成的应用软件系统”。这里面最核心的部分就是企业的这里面最核心的部分就是企业的ERPERP26质量管理人事管理销售/分销项目管理财务控制设备管理生产制造物料管理采购管理行业方案ERP系统涵盖了企业运营的各个层面,并且还在不断发展和完善27作为信息化的核心,作为信息化的核心,ERPERP系统是企业开展系统是企业开展战略性业务分析,实现企业价值的基石战略性业务分析,实现企业价值的基石财务控制信息标准化企业价值数据仓库战略分析战略计划和评估整体性能管理股东关系管理组织设计和变更管理系统设施采购管理项目管理库存管理人事管理销售/分销企业应用整合(EAI)/企业信息网站质量管理设备管理28 2004
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