移动电子商务.ppt
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1、2023-3-30移动电子商务移动电子商务移动电子商务移动电子商务电子商务模式w电子商务模式w第一种:商业资讯和信息服务的“阿里巴巴模式”阿里巴巴慧聪当当w第二种:行业电子商务的“PPG模式”PPG妆点网VANCLw第三种模式-商城/平台模式淘宝网拍拍(拍拍很大程度上是依靠庞大QQ用户资源,并凭借QQ界面与拍拍购物平台之间实现有效对接(免去复杂的注册程序+广告,得以在短期内迅速崛起 )w第X种模式:拥有信息平台和经销渠道的电子商务模式。 中国网库对于B2B、B2C、C2C的分类,隐含在电子商务模式中 百货公司、专卖店、高级MALL等等-不断的演变之中。移动电子商务电子商务B2C模式wB2C典型
2、代表卓越亚马逊当当淘宝B2CPPG/VANCLw模式之争-细分为不同的细化模式有无仓库-卓越亚马逊针对淘宝的批评有无品牌-垂直行业电子商务-自己的品牌虚拟电子商务Vs商家电子商务商家平台Vs垂直-淘宝说,我们的模式是商家加盟B2CvsB2C2C,社区化加快B2C2C的发展邮政公司应该做B2C电子商务,但没有做。问题:中国移动如何做移动电子商务?移动电子商务电子商务的基本流与4B模式w电子商务的基本流信息流,这是基础流,信息平台物流,实现B2C、C2C等物品递送方式金流,银行、第三方支付实现。w电子商务的4B模式B2B领域阿里巴巴的会员制4B模式-原料商B1、制造商B2、分销商B3、零售商B4。
3、B3、B4是B2B健康发展的关键阿里巴巴、慧聪-B1、B2网库:基于电子商务平台的会员模式+传统企业渠道的混合模式 电子商务,首先是商务,其次是电子化网络化手段移动电子商务电子商务的机会和问题w四通创始人之一王缉志老师的四通创始人之一王缉志老师的Blog:w今天我在这里分享了一个网站,通过它,我坐在家里点点鼠标,就可以买到蔬菜、水果、饮料和调料等等。w这是我期待了很久的一种网络服务,但是对于它,我有点失望,因为我想买的东西它都没有(健怡可乐或者零度可乐、李锦记酱油、纸盒装王老吉、糖尿病人用的元贞糖)。w我为什么需要这样一个网站?1. 不愿意跑腿,希望点点鼠标就能把东西买回来。 2. 也许网络可
4、以降低中间环节,所以我期待网上购物比到商店更便宜,至少价格相同。w老榕的老榕的Blog:w在收银台前长长的队伍后面排着人们,我这个电子商务人莫名其妙地觉得很惭愧。我基本每周也去超市排队一次,一般历时大约2小时,每次也都买几乎同样的东西。我实在不明白,家乐福一类的企业为什么不可以把他那些最常用的商品搬上网。 w请允许我代表电子商务表示惭愧。同时也偷偷乐:我们的机会还有很多。移动电子商务电子商务的机会和问题w信息不对称、高节奏的社会和工作必然带来新的机会 一切的基础是信息不对称所带来的-信息流 社会分工、个人时间成本 服务(提供服务和被服务) 垂直化(这是自己需要的东西) 便利(金流、物流)w电子
5、商务发展的三个核心问题: 信任(个人消费者的心理问题,如质量、退货等等) 支付(信用体系) 服务(服务体系)w电子商务发展的关键方法:营销模式搜索和即时沟通(通信)第三方支付“目前中国的电子商务依然处于非常初期的阶段,其一年的销售还不到零售业态整体规模的百分之一。” 移动电子商务电子商务的营销模式w电子商务企业的主流营销方式: 硬广告 CPS联盟 搜索引擎推广 电子邮件营销wCPS联盟CPS:根据给广告主带来销售额进行分成的广告形式最早采用公司:亚马逊公司-15%左右的收入流国内主流B2C的电子商务网站都有自己的CPS联盟业务10%左右的广告成本、20%左右的收入增加CPS联盟完全符合一个优秀
6、广告的特性高效率、规模化。 阿里妈妈-电子商务的CPS联盟长尾理论国内B2C电子商务网站的CPS联盟因为成本低、规模大、可复制,所以已经逐渐成为主流的营销方式。移动电子商务电子商务的利器:搜索和即时通信w电子商务搜索利器:庞杂的海量信息个人准确化的需求快速本地搜索-自己体系内的搜索社会搜索w电子商务的沟通平台即时通信提供了方便的手段1TO1、1TON等方法w搜索是基本需求,沟通是高级需求搜索即时通信(IM)事物的另个方面,即时通信、社区等的重要发展趋势:电子商务,从C2C到B2C的模式移动电子商务电子商务的利器:第三方支付 快速发展的B2C给第三方支付带来非常好的机会3、开发的第三方支付平台:
7、支付宝,正在和易趣合作(淘宝的竞争对手)1、07年中国第三方网上支付市场交易额规模达976亿元,艾瑞咨询预计08年仍将保持100%以上的增长。 2、第三方支付企业用户规模拓展竞争激烈 ;用户黏性提升需引起第三方支付企业重视;第三方支付将从规模制胜走向服务制胜 移动电子商务为什么是阿里? 阿里妈妈 阿里旺旺阿里巴巴 淘宝网 支付宝 搜索 (本地/全网)阿里集团七把剑:阿里巴巴,阿里妈妈,淘宝网,支付宝,中国雅虎,口碑网,外加阿里软件 C2C B2B2C B2B广告在阿里集团构建的电子商务帝国中,诚信是根基,金融支付(支付宝)为魂,本地搜索(口碑网)和全网搜索(中国雅虎)如同任督二脉。加上网络广告
8、长尾市场的整合效应,生活服务网络应用的崛起,阿里集团的电子商务之路越走越清晰移动电子商务为什么是阿里?阿里妈妈阿里妈妈是什么?电子商务的CPS联盟主-所有有流量的站点加盟,广告只是其商务的补充部分。阿里妈妈吗的广告主是谁:厂商;广告点击者是谁:消费者按照购买消费-形成新的模式移动电子商务为什么是阿里?支付宝支付宝是一种付支付宝是一种付款方式,先验货款方式,先验货后付款!后付款!支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低风险!信用体系的建立-最根本的基础移动电子商务为什么是阿里?淘宝网wC2C模式的代表(易趣、拍拍)w竞争手段:免费方式B2B
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