统计过程控制SPC培训教程.ppt
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1、2023-4-4统计过程控制SPC培训教程统计过程控制统计过程控制SPC培训培训教程教程统计过程控制SPC培训教程SPC的历史的历史 20世纪世纪20年代,美国贝尔电话实验室成立了两个年代,美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组,其中之一的过程控制组的学术领研究质量的课题组,其中之一的过程控制组的学术领导人为休哈特导人为休哈特( Dr. Walter A. Shewhart) ,后来他被,后来他被世人尊称为世人尊称为“统计控制之父统计控制之父”。 休哈特在休哈特在1924年年5月月16日提出了世界上第一张日提出了世界上第一张“不不合格品率合格品率p控制图控制图”,1931年他的代表作年他
2、的代表作加工产品加工产品质量的经济控制质量的经济控制标志着统计过程控制时代的开始。标志着统计过程控制时代的开始。 1940年年SPC正式引进制造业。正式引进制造业。统计过程控制SPC培训教程何谓统计何谓统计先看以下几个例子先看以下几个例子:第一組数据第一組数据: 10.15 10.25 10.35第二組数据第二組数据: 10.10 10.25 10.40第三組数据第三組数据: 10.20 10.25 10.30第四組数据第四組数据: 10.05 10.25 10.45问题一问题一:它们的平均值相等吗它们的平均值相等吗?问题二问题二:若若SPEC定在定在10.250.15,它们合格吗它们合格吗?
3、问题三问题三:哪一組数据比较好哪一組数据比较好?统计过程控制SPC培训教程统计学的定义统计学的定义统计是数学的一个分支统计是数学的一个分支, ,是用来讨论如何进行是用来讨论如何进行资料的收集、分析、解析以及大量数字资料资料的收集、分析、解析以及大量数字资料的系统化表示的系统化表示. .推行统计学的意义推行统计学的意义统计的意义是从本质上了解制程或样本统计的意义是从本质上了解制程或样本, ,避开避开表面現象表面現象, , 更准确、有效、更迅速地进行改善更准确、有效、更迅速地进行改善或调整。或调整。统计过程控制SPC培训教程统计过程控制统计过程控制(Statistical Process Cont
4、rol简称简称SPC) 是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控,建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平,从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术。 从内容上来说主要有两个方面: 1. 利用控制图分析过程的稳定性,对过程存在的异常因素进行预警; 2. 计算过程能力指数,分析稳定的过程能力满足要求的程度,对过程质量进行评价。SPC定义统计过程控制SPC培训教程预防性预防性 统计过程控制是在生产过程中的各个阶段(工序)对产品质量进行实时的监控与评估,因而是一种预防性方法。全员性全员性 作为全面质量管理的一种重要技术,SPC也强调全员参与加团队精神,而不是只依靠少数质量管理人员。过
5、程性过程性 统计质量控制并不是简单地解决对特定工序用什么样控制图的问题,它强调整个过程,重点就在于 “P (Process)”,即过程。SPC特点统计过程控制SPC培训教程数据的整理和分析,因数据类型的不同有不同的整理与分析方法,单位产品的品质特性及其衡量方式可归纳为:1.计数值数据计数值数据(Attribute Data)计数值又可分为计件值和计点值计件值:如一台电视、一个茶杯、一次航空服务等,指不合格品数计点值:如PCB上的一个不良焊点等,指产品内的不合格数2.计量值数据计量值数据(Variable Data)数据由量具或测量设备测得,如长度、重量、电压、电阻等,改类数据有连续的特性。数据
6、的分类(Classification of Data)统计过程控制SPC培训教程总体与样本(Population ad Sample) 自制程取样检查之目的是籍样本来了解总体, 我们无法直接了解总体是何种状态, 除非把总体整个检查,在很多的情况下,这是不经济且不合理的。 既然是利用样本的情况来推断总体的,那么所取之样本必须合理可靠,否则就失去了抽样的意义。总体、样本数据之间的关系总体、样本数据之间的关系N:N:总体总体n:n:样本样本随机抽样随机抽样检验检验行动行动分析样本数据分析样本数据判定判定数据数据N Nn n统计过程控制SPC培训教程 非机遇原因非机遇原因(Assignable cau
7、ses):又称为异常原因、可避免之原因、人为原因、特殊原因、局部原因等 制程中可能有异常变因,如参数调整不当、原料不良、机器故障、车刀磨损等,当发生这些非机遇原因时,制程变异很大,称制程失控(out of control) 非机遇原因非过程固有,有时存在、有时不存在,对质量影响大,但是却不难除去。机遇原因机遇原因(Chance causes):又称为偶然原因、不可避免原因、非人为原因、共同原因、一般原因等 在生产中变异永远存在,例如:同种原料内的变化、机械的振动等,当这些变化量很小时,制程仍可被接受。這些称为机遇原机遇原因因(chance cause)或一般原因一般原因(common caus
8、e),程其受控(in control) 机遇原因是过程固有的,始终存在、难以除去,但其对质量的影响微小。何谓变异性?统计过程控制SPC培训教程原因分类出現次数影响结论机遇原因频繁微小不值得调查*非机遇原因偶尔显著需彻底调查机遇原因与非机遇原因之辨別机遇原因与非机遇原因之辨別机遇原因之变异非机遇原因之变异(1).大量之微小原因所引起(1).一個或少數幾個較大原因所引起(2).其个別之变异极其微小(2).可能發生大變異(3).几种较有代表性的情况:(3).幾個較為代表性; 1.原料之个别或微小异常 1.原材整体不良 2.机器的微小振动 2.机器参数调试不当 3.仪器测试难达最精确 3.新手测试(4
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