2023医院信息公开制度（范本）.docx

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1、2023医院信息公开制度（范本）目录2023医院信息公开制度（范本）1一、指导思想2二、组织领导2四、公开范围和内容3（-）对符合下列基本要求之一的信息实行主动公开：3（二）下列信息不予公开：3五、公开方式和程序4为规范医院信息公开工作，保障公民、法人和其他组织的知情权，推进依法执业、诚信服务，提高工作的透明度,按照国家卫生健康委办公厅关于印发医疗卫生机构信息公开基本目录的通知（国卫办政务发（2023）1号）等相关要求，结合本院实际，制定本工作制度。一、指导思想深入贯彻党的医疗卫生方针、政策，维护人民群众的健康权益。通过院务公开工作加强社会公众监督和医院职工民主监督，促进以病人为中心，构建和谐

2、医患关系，提高医疗服务质量和服务水平，推动医院持续健康发展，为人民群众提供更好地医疗服务。二、组织领导成立信息公开工作领导小组，院长任组长，班子成员为副组长，各科主任为组员，领导小组办公室设于医院办公室,牵头组织全院信息公开工作。信息公开工作领导小组办公室具体职责：（一）承办全院信息公开事宜，并对公开的信息向公众进行必要的解释；（二）受理和处理院内外向医院提出的信息公开申请；（三）采集、维护和更新医院的信息；（四）对医院拟公开的信息进行保密审查；（五）法律、法规、规章规定的其他职责。三、建立健全信息发布保密审查机制，明确审查的责任和程序。信息公开前，按照国家保密法律法规和有关规定对拟公开的信息

3、进行保密审查。四、公开范围和内容（一）对符合下列基本要求之一的信息实行主动公开：1 .需要社会公众广泛知晓或者参与的关于医疗服务的相关信息；2 .反映单位设置、职能、工作规则、办事程序等情况的信息；3 .其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的信息。（-）下列信息不予公开：L属于国家秘密的；2 .属于有关规定不予公开的，或者公开后可能导致重要秘密被泄露的;3 .属于知识产权保护内容的；4 .属于可用于识别个人身份的或者公开后可能导致对个人隐私造成不当侵害的；5 .不属于医疗卫生服务单位法定权限内的信息；6 .法律、法规、规章等规定不予公开的信息。（三）具体公开内容详见信息主动公开基本目录

4、。主要包括：单位基础信息、资质标识、环境引导、诊疗服务、行风与投诉、科普健教、便民服务等相关内容。五、公开方式和程序（一）按照上级各部门规定权限和程序公开信息，遵循公正、公平、便民的原则，做到公开内容真实，公开程序规范。若发现与自身相关的、可能扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息，及时发布准确的信息予以澄清。（二）信息公开的方式：人民政府政务信息公开平台、人民医院微信公众号、印刷宣传资料、宣传栏、公示栏、LED屏、电子屏幕、相关会议、监督热线电话或投诉接待日等其他便于公众及时、准确获得信息的方式。（S）向特定服务对象提供的信息，可通过当面交谈、书面通知、提供查询等形式告知。（四）属于主动公开范

5、围的信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对信息公开的期限另有规定的，从其规定。对更新的信息在规定时限内进行更新。（五）由办公室按照信息公开目录梳理需要公开的信息，并向相关科室收集材料，信息材料形成后，由信息公开工作领导小组对信息内容进行正确性、时效性、保密性等方面的审核，审核通过后进行信息发布。对于审核不通过的信息不得发布。各科室对于相关信息有更改的内容及时提交办公室。（六）公民、法人和其他组织申请获取信息的，采用书面形式向医院提出申请。采用电子邮件等数据电文形式提交申请的，通过电话形式加以确认。获取信息的申请应当包括申请人姓名或名称、身份证明、地址、联系方式、所

6、需信息内容描述及用途等。医院在收到申请后及时登记，并根据下列情形给予答复或者提供信息：1 .申请信息属于公开范围的，告知申请人获取该信息的方式和途径；2 .申请信息属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；3 .不属于医院掌握的信息或者该信息不存在的，告知申请人；能够确定该信息拥有单位的，告知申请人该单位的名称或联系方式；4 .申请内容不明确的，告知申请人在合理期限内更改或者补正，申请人逾期未更改或者补正的，视为放弃本次申请;5 .对于同一申请人重复向本单位申请获取同一信息的，本单位已经作出答复且该信息未发生变化的，告知申请人,不再重复处理；6 .医院对申请人申请获取与其自身利益无关的信息，可

7、以不予提供。医院收到信息获取申请，能够当场答复的，应当场予以答复。不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经医院信息公开工作负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过15个工作日。申请获取的信息涉及第三方权益的，征求第三方意见。征求第三方意见所需时间不计算在前款规定的期限内。医院向申请人提供信息，按照申请人要求的形式予以提供；无法按照申请人要求的形式提供的，通过安排申请人查阅相关资料、提供复制件或者其他适当形式提供；依法不能提供的，告知无法提供的理由。医院向申请人提供信息，不得收取其他费用。六、医院信息公开工作领导小组负责对各职能科室信息公开情况进行不定期检查，各有关职能科室实行信息公开,违反有关法律、法规或本制度规定的，责令其限期改正，逾期不改正的予以通报批评。