2018年度管理评审工作报告.docx
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1、二O一八年度管理评审工作报告柯华生内衮提要一、自去年管理评审后,一年来管理体条的总体运行情况:二、管理目标实现程度和工程项目的符合性、以及过程绩效,!三、一年来、市政公司开展的主要工作四、百匍管理体系运行中存在的主要的唯和问题,以及控制和;改进的要求J五、为确保管理体系有效保持、实施和持续改进需加强的几项工作I六、结语%L*G.L=G.L*L*G.L=G.L=G.L=GL3GL3GL3GL3GL3GL3GLW一、自去年管理评审后,一年来管理体系的总体运行情况市政公司于2005年8月通过了北京新世纪检验认证股份有限公司对我公司的一体化管理体系认证审核,取得三个管理体系认证证书。接着,分别于200
2、8年8月、2011年7月、2014年7月和2017年7月通过了认证公司对我公司进行的管理体系再认证审核(每三年一次),继续保持认证注册资格并换发了认证证书。今年将接受2018年度的质量和环境管理体系的换版审核,以及职业健康安全管理体系的监督审核。2017年7月7日,公司召开了2017年度管理评审会议。于2017年7月31日至8月5日又接受了认证公司对我公司进行的一体化管理体系再认证审核。此后,公司领导层、各部室、驻外机构、项目经理部都能按照2017年度管理评审会的决议精神和再认证审核开出的3个一般性不符合项(其中质量、环境和职业健康安全管理体系各1个),对照检查,制定了纠正措施,按期完成整改要
3、求,并及时跟踪验证了落实情况。对于审核过程中开出的不符合观察项和存在问题,也能采取相应的措施进行了改进。经过努力,公司顺利通过了一体化管理体系再认证审核,继续保持了认证注册资格。针对上次管理评审会的决议,公司由相关领导、部门向集团公司汇报后组织实施,对于其中能够在目前解决及实施的事项,尽快给予了落实;对于根据企业目前条件暂未能达到的一些要求,也作为将来努力改善的方向。自上次管理评审以来,为检查管理体系运行的总体情况,同时检查新版标准(GB/T19001-2016、GB24001-2016)要求的落实情况,验证改版后管理体系运行的有效性、符合性,自2018年5月8日至6月8日,市政公司组织了20
4、18年质量、环境和职业健康安全一体化管理体系内部换版审核,审核了汕头、深圳、惠州、赣州、南昌等片区,包括公司各职能部门(10个)、各片区分公司(3个)和项目部(24个)以及总公司领导层和职业健康安全事务代表,共计39个受审核方;在审核范围内,已按审核计划达到了审核目的(基本全覆盖)。内审发现一般性问题共322项,其中开出不合格/不符合17项(包括了质量、环境和职业健康安全等)。内审开出的不合格(不符合)项均为一般性不合格,没有出现严重不合格。质管办把内审发现的一般性问题根据三个标准相对应的条款、以及管理体系文件的条款类别进行了汇总和分类,形成了内部审核情况通报,发给公司各部门和项目部,以便公司
5、上下以这些存在问题为借鉴,有针对性地对照检查、自行纠正、自我完善、持续改进。对于开出的一般性不合格,要求各责任单位和部门根据其产生的原因制定纠正措施限期进行整改,并做好纠正措施实施情况的跟踪验证,对其他具体存在的问题也反馈给相关的部门和项目部,要求落实整改,由质管办继续跟踪督促检查,确保落到实处。审核结果表明:公司按照改版后的质量和环境管理体系标准、职业健康安全管理体系标准,以及工程建设施工企业质量管理规范(GB/T50430-2007)建立起来的一体化管理体系能够有效地实施和保持;在实现产品所要求的质量结果方面、改善环境绩效方面和减少职业健康安全事故发生率方面,过程得到有效控制,能力得到基本
6、保证,各项管理目标基本能够实现;在标准化和规范化管理方面,以及员工整体素质方面均有一定程度的提高,对企业全面持续发展起到了积极的推动作用。从上次管理评审和再认证审核到现在,公司上下按照管理体系文件的要求和管理评审决议及再认证审核的精神,继续积极认真地保持和推动着公司管理体系有效运行和持续改进。二、管理目标实现程度和工程项目的符合性、以及过程绩效;1、管理目标实现程度和工程项目的符合性管理体系文件(第Vn版)发布后,市政公司按照管理体系文件的改版要求和管理评审决议及再认证审核的精神,继续保持和推动公司管理体系有效运行和持续改进;实施半年多以来,未发现有较大的不适宜的地方。在实施中,各项目经理部结
7、合具体项目情况,对管理目标进行分解,具体落实到各项目的“施工组织设计”、“施工专项方案”、“质量计划、管理方案”,以及年度项目部管理目标责任分解表中;而公司各部室也相应制定了本部门的管理目标,具体落实到部门年度工作目标责任书、年度部门管理目标责任分解表和岗位工作目标明细表中,基本符合“应确保在组织的相关职能和层次上建立管理目标”的要求,确保了公司总体管理目标的实现,体现了管理体系有效的持续改进以及公司整体业绩的提升,使企业得到了相应的持续发展。在工程项目建设、质量、环境和职业健康安全目标控制方面取得了如下业绩:(1)质量目标完成情况,以及工程项目的符合性:2017年度,各项质量目标指标表现如下
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