10年1月高等教育自学考试人力资源管理(二)试题和答案.docx
《10年1月高等教育自学考试人力资源管理(二)试题和答案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《10年1月高等教育自学考试人力资源管理(二)试题和答案.docx(5页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。
1、2010年1月高等教育自学考试中英合作商务管理专业考试一单项选择题(每小题1分,共20分)I.员工将要到其他国家工作时,所需进行的最重要培训是A.管理培训B.谈判技巧培训C.跨文化培训D.持续的职业开发2.用来描述确保新员工尽快适应工作过程的术语是A.入职培训B.辅导C.持续的职业开发D.招聘3 .用来保障个人信息安全的是A.健康与安全B.信息技术培训C.数据保护D.招聘面试4 .在进行PEST分析时,属于政治因素的是A.出口关税B.出生率下降C.信息沟通技术的发展D.就业法规的变化5.培训需求分析是指A.处理纪律问题的过程B.评价绩效的过程C.确定工作职责和所需技能的过程D.评估组织中技能差
2、距的过程6.在线学习也被称为A.内部培训B.电子学习C.在职培训D.正式培训7.可能会包括公司目标的文件是A.抱怨程序B.商业计划C.绩效评价表格D.工作描述8.不属于更新薪酬一揽子方案的内容是A.养老金B.缺勤C.假期D.薪水9.在国外也有运营机构的公司是A.跨国公司B.有限公司C.公司D.非营利组织10.会使工作设计具有激励作用的是A.计算机辅助B.工资C.评价D.自治II.在人力资源规划中,把有才干的员工晋升到高级职位上被称为A.接续计划B.评价C.个人发展D.工作分析12 .对所有顾客的总体忠诚策略属于A.人力资源规划的内容B.报酬与奖励计划的内容C.商业道德的内容D.培训与开发的内容
3、13 .按照斯多利的观点,“软的”人力资源管理是指A.员工总数B.成本C.激励D.公司目标14 .辅导、借调和指导都属于A.培训与开发B.员工福利C.最佳时间D.报酬计划15 .缩小不同种类人员就业条件差别的过程就是A.激励B.参与C.评估D.协调16 .属于员工持股计划具体作法的是A.员工激励B.员工参与C.员工协调D.员工援助17 .对甄选面试中的应聘者应用评分系统有助于确保A.降低成本B.提高工资18 .对员工而言,绩效评价的益处是A.识别潜力B.提供反馈19 .属于哈尼和芒福德倡导的学习风格的是A.教育者B.行动主义者20 .可能会涉及评价中心的是A.员工保留B.员工发展仔细阅读案例并
4、回答第二、第三题。C.得到客观的结果C.提高工资水平C.发起者C.员工招聘D.进行认证D.限制工资支付D.管理者D.员工甄选案例:北京电子公司北京电子公司是一家总部设在东南亚的公司,生产可以安装在普通电脑上的也脑游戏机和游戏软件。由于北京电子公司违反了与就业法和公司法相关的一些法规,在最近的三个月里公司被政府强制关闭了。这些法规涉及到健康和安全、最低工资、机会均等和产假等方面。孔先生和他的弟弟刚刚收购了这家公司,打算下个月重新开业。在重新开业前,孔先生要做些变革。他认为公司的人员太多了,但他又想避免采用裁员程序,而愿意采用自然减员和其他办法。所有员工签订的都是全日制或者非全日制长期合同。孔先生
5、想要尽可能地减少长期合同,并引入固定期限合同或特定工作合同,尤其是对于生产软件的员工。孔先生认为,在公司的所有资源中,人是最有价值的资源。他相信劳资关系是企业经营的主要因素。劳资关系是需要开发和维护的,而不能去强制它。劳资关系中的某些方面可以通过良好的沟通来建立,孔先生打算建立若干个委员会,如健康和安全委员会、顾问委员会以及一个社交联谊会与一个工厂委员会,并指定两名工人当主任。过去,北京电电子公司实施非货币福利(也称为加福利)作为员工工资的补充,如低息贷款、餐费补贴、免费健康保健和优惠购买公司产品。孔先生认为,由于当地劳动力构成年轻,并且流动特别快,因此他们看重采用弹性工作制这种灵活的工作方式
6、,而不是针对年龄较大员工的传统福利项目。很多员工非常频繁地变换工作,因此任何长期性福利都不具有重要的价值,但是让他们能安排自己的时间可能对许多人来说是有吸引力的。对于很多员工来说,更为重要的是一份令人满意的工资或一揽子币性福利。孔先生打算采用固定工资,并附加一项分享计划。他的弟弟认为固定工资加奖金计划可能会更好,并且成本更低。这项计划可以与一系列目标挂钩,而这些目标可以每六个月监督和评价一次。在这一计划下并不是每一个人都能获得奖金。孔先生认为这种做法不公平,但他的弟弟辩说,在一个迅速变革的行业中,北京电子公司将会提供一个全面的培训项目,包括脱岗培训,这将会保证所有员工跟得上当前的要求,并避免由
7、于技能水平不足而必须裁掉他们。二、本题包括2123三个小题,共20分。北京电子公司将组建一个新的高级管理团队,由他们执行公司的新计划。孔先生已指出公司的人员太多了,而他又想采用裁员程序。21 .解释“裁员”这个术语22 .解释“解雇”这个术语23 .说明“裁员”和“解雇”这两个术语的区别三、本题包括2425两个小题,共20分。由于北京电子公司己有新雇主管理,所以公司现在必须重新制定报酬体系。24 .指出并简要地解释公司以前曾实施的作为报酬体系组成部分的四种非货币福利。25 .管理层正在考虑一项奖金计划作为新报酬体系的组成部分。解释这一计划对于管理者的两个益处和对于员工的两个益处。第二部分选答题
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 10 高等教育 自学考试 人力资源 管理 试题 答案