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1、执行力案例分析案例一、买复印纸的困境v一老板叫一员工去买下复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。就买下复印纸,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!案例一点评v有效地沟通,要做到双向沟通,这是管理机制中最为重要的一部分。案例二、只有每个员工的成功才有企业的成功v伊利集团
2、的决策者们认为企业不仅仅是人们谋生的场所,更是员工们实现自我抱负和成才的组织。为了鼓励员工不断发展,伊利集团实行技术和管理双轨晋升制度,为专业技术人员和管理人员分别建立了各自的晋升制度,使每一位员工都可以根据自己的专长、个性、兴趣和经验选择职业生涯和发展方向,并通过培训和个人努力不断找到新的机会。2001年,伊利集团发布实施集团公司培训制度为员工不断提升个人知识和技能,进而获得终身职业竞争能力提高了制度保障。2002年,伊利集团又与南开大学、清华大学等合作,为中层管理人员和后备人员提高了为期一年的在职MBA培训,使管理人员的个人职业生涯规划和公司的发展需求实现有机结合。案例二点评v 个体在整个
3、团队中的重要性。 案例三:木桶效应v 一个储满水的木桶,只要抽掉一块木条,木桶里就没水了;假如木桶的顶端参差不齐,那么水只能在顶端的最低部分。用这种效应来看企业也是如此。现在的企业不是靠一个人、一种资源、一个广告就能“长治久安”的,而是这个企业的每一个员工都要“精”。因为人是一种替代品,假如每个人的能力、素质都相当强,其整体的替代性就小,核心的人力资本在相对量上将取得优势!因此,一些竞争激烈或高科技的企业必须把人力资源作为头等大事,作整体性的规划,要塑“专家型”的群体或组织,把人的强势变为一种胜势。案例三点评v 执行的结果取决于执行力最差的员工,因此必须要不断增强员工的素质。案例四:曹操割发代
4、首v 建安三年夏四月,曹操出征张绣途中,下了一道命令,各位将士经过麦田时,不得践踏庄稼,否则一率斩首。一日曹操正在骑马行军途中,忽然一只班鸠受惊从田中飞出,曹操坐骑因此受惊蹿入麦田,踏坏一大片麦子。 v 曹操立即叫来行军主簿,要求军法处置,主簿十分为难,曹操却说:我自己下达的禁令,现在自己违反了,如果不处罚,怎能服众呢?当即抽出随身所佩之剑要自刎,左右随从急忙解救,这时谋士郭嘉急引春秋“法不加于尊”为其开脱。此时曹操便顺水推舟,说一句“既春秋有法不加于尊之义,吾姑免死”,但还是拿起剑割下自己一束头发,掷在地上对部下说:“割发权代首”,叫手下将头发传示三军,将士们看后,更加敬畏自己统帅,没有出现
5、不遵守命令的现象。这就是曹操“割发代首”的故事。案例四点评:v这个故事强调领导表率的作用。案例五:驴子之死v 一场瘟疫在动物王国里肆虐,动物之王狮子为此召开了紧急会议:“我们的王国正在遭受不幸,这是神对我们的惩罚。我们必须找出那个触怒神的动物。”狮子指定狐狸担当法官。v 作为表率,狮子先说:“我犯过错误,前两天看到一只受伤的斑马,就把它抓来吃了。”狐狸马上说:“大王这么做,恰恰解脱了斑马的痛苦,所以根本不算触犯戒律。”v 狼群的代表接着发言:“我们也犯过错误,上个星期,一只麋鹿闯进我们的领地,我们就一起把它抓住吃掉了。”狐狸又说:“保护领地安全是每个动物的职责所在,这没有错。”就这样,肉食动物一个个都被狐狸裁定为无罪。v 轮到草食动物了,驴子想了许久也没有找到自己的错误:“我一直安分守己”狐狸打断他:“你没有偷吃别人地里的青草吗?”驴子老实地说:“没有啊。不过,我前几天看到树上的新芽绿油油的,忍不住吃了几口。”v 狐狸马上说:“这就对了,你是吃青草的,吃树芽就是抢别人的食物,严重地违背了神的安排。”话音未落,狮子扑上去把驴子杀了,向神祭祀。仪式完毕,驴子成了狮子的美食。案例五点评:v 制度的制定对于执行力会产生重要的作用,在制度安排上一定要合理、合法,得到多数人的认可。