人工智能的利弊.docx
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1、人工智能的利与弊霍金、马斯克等科技大佬都公开发声,担心人工智能会失去控制,上演科 幻小说中人机大战的情节,其他人则害怕认知工作的自动化会将会导致大面积 的失业。两个世纪以后的今天,曾经的“机器问题”卷土重来,我们需要找出 可行的解决方案。人工智能崛起引发担忧,我们到底该如何应对?据报道,对于机器人的崛起,专家们曾发出警告,“机器取代人类劳动力 可能致使人口冗余”,他们担心“这种超能技术的发展已经超越了人类的驾驭 能力,”如今,一些人表示担忧,若人工智能继续进化,我们会失去赖以为生 的工作、丧失存在感,甚至会被“终结者”们赶尽杀绝。但事实上,这些恐惧 与两个世纪以前人们对机械化和蒸汽机发展的讨论
2、如出一-辙,那时,人们针对 机器威胁展开一场名为“机器问题”的讨论。而现在,一场关于人工智能利弊 的辩论正在悄然兴起。诞生初期,人工智能技术(Al)也经历过大起大落,但在过去几年的发展黄 金期,Al技术突飞猛进,这都得益于“深度学习”技术开启的新篇章。深度学 习旨在模拟人脑结构建立大规模(或者“深度”)神经网络,在充沛的数据支持 下,神经网络可以通过训练来处理各种各样的事情。其实所谓深度学习技术已经默默为我们服务多年了,谷歌(微博)搜索、 FaCeboOk的自动图片标记功能、苹果的Siri语音助手、亚马逊推送的购物清 单,甚至特斯拉的自动驾驶汽车都是深度学习的产物。但是这种快速的发展也 引发了
3、人们对于安全和失业问题的担忧。霍金、马斯克等科技大佬都公开发 声,担心人工智能会失去控制,上演科幻小说中人机大战的情节,其他人则害 怕认知工作的自动化会将会导致大面积的失业。两个世纪以后的今天,曾经的 “机器问题”卷土重来,我们需要找出可行的解决方案。“机器问题”和解决方案启示人们最为担忧的是人工智能技术会破开牢笼,变得邪恶而不可控。早 在工业革命浪潮席卷全球时,人机矛盾已经出现,现在的矛盾不过是披上了人 工智能的新外衣,人类的焦虑依旧,科学怪人及此后类似的文学作品都是 这种担忧的映射。然而,尽管人工智能技术已成为一门显学,但是它们只能完 成特定的任务。想在智商上战胜人类,Al还差得远呢。此外
4、,Al是否真能超越 人类还未可知。失业恐惧由来已久。“科技性失业”的恐慌在20世纪60年代(公司开始安 装计算机和使用机器人)和80年代(个人电脑开始上市)都曾弥漫开来,似乎大 规模的自动化办公马上就要到来,让人类下岗。但事实上,每一次恐慌之后,科技进步为社会创造的就业岗位远多于它杀 死的过时职位,我们需要更多人从事全新的工作。举例来说,ATM机替代了一 些银行柜员,为银行设立分行节约了成本,让雇员进入了机器不能做的销售和 客服领域。同样地,电子商务的出现增加了零售商的生存空间。而在办公中引 进电脑则不是为了取代员工的位置,员工习得新技能后,会成为电脑的辅助。 尽管此前曾有报道称,未来10年或
5、20年间,美国47%的岗位将面临自动化, 但是我们的研究显示,这一数值恐怕连10%都不到。尽管短期内一些工作消失的弊端会被全新职位出现的长期影响完全抵消且 带来更大的好处,但是19世纪工业革命的经验表明,转变的过程极其痛苦。从 停滞不前的生活水平上反映出经济的增长需要几百年,而从显著的收入变化上 来看只需几十年。人口从乡村大量涌入城市工厂,在当时的欧洲引发动荡。各 国政府花费了整整一百年的时间构建新的教育和福利体系适应这种转变。聪明的回应此外,社会交往技能也会变得更加重要。由于工作岗位的更迭变快,技术 革新的脚步也逐渐加快,人类的工作年限越来越长,社交技能成了社会的基 石。它能在人工智能主导的
6、社会保持人类的优势,帮助人类完成基于情感和人 际往来的工作,这是机器无法拥有的优越性。对人工智能和自动化的担忧也催生了人们对“安全网”的渴望,有了它普 通人就能免受劳动力市场动乱影响。一些人认为应该革新福利系统,让每个人 都享有保障生存的“基本收入”。但是在没有充足证据表明技术革命会导致劳 动力需求锐减的形势下,这种做法并不可取。反之,各国应该学习丹麦的“灵 活安全系统”制度,让企业裁员更加容易,但是在被裁员的职工接受再培训和 再求职期间提供保障。这种制度下,福利、养老金、医保等应该跟随个体本 身,而不是与职员身份挂钩。尽管技术快速进步,工业时代的教育和福利系统并没有完全实现现代化, 相关制度
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