停车场规课时制度规定.docx
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1、停车场规章制度1一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在停车库车辆进出登记表上做好记录。二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。四、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放。五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。七、车辆
2、出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。八、当停车库发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进行查问,同时巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤,车门窗、后备箱有无撬痕。停车场规章制度2停车场、车库,如果没有健全的管理制度,就不能把车辆管好。健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。一、车辆管理负责人职责1、依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。3、熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进
3、行日考核,填写员工日考核表。5、负责每日工作检查,并填写车辆管理日检表。6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。9、定时向管理处主任汇报工作。二、车辆管理员的职责及纪律(-)车辆管理员的职责如下1、负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。2、实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。3、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写车辆出入登记表。4、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。5、按规定和标准收费,开具发
4、票,及时缴交营业款。6、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。7、负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。8、负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中停车场清洁、值班室、岗亭的清洁进行清洁)(二)车辆管理员的纪律1、仪容整洁,遵守仪容仪表规定。2、执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。3、严格遵守交接班制度。4、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。5、爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。6、依法办事,廉洁奉
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