售后服务信息单.docx

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售后服务信息单服务需求经销商服务人员要求服务时间实际服务时间客户信息客户名称联系人联系地址联系方式产品信息产品型号产品类型产品编码购买日期服务内容服务类别指导使用保内维修口保外维修客户类型终端客户口大客户故障现象故障原因解决措施收费情况配件名称数量金额人工成本费合计费用支付方式口现金口转账冲账其他一.客户评价服务态度评价口优秀良好口合格口差客户建议及意见：客户签字确认：日期：专业水平评价口优秀良好合格口差响应速度评价迅速口良好一般口差产品性能评价口优秀良好合格差其他评价收费是否合理：是否服务是否规范：口是否服务是否通检：口是否总公司地址：全国统一客服热线：邮编：

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