如何测试KPI指标.docx
《如何测试KPI指标.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《如何测试KPI指标.docx(1页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。
如何测试KPI指标测试方面问题该指标是否RJ埋解?是否可用通用业务语言定义?能否以简单明了的语言说明?是否有可能被误解?该指标是否可控制?对该指标的结果是否有直接的责任归属?绩效考核结果是否能够被基本控制?该指标是否可实施?是否可以用行动来改进该指标的结果?员工是否明白应采取何种行动对才旨标结果产生影响?该指标是否可信?是否有稳定的数据来源来支持指标或数据构成?数据能否被操纵以使绩效看起来比实际更好或更糟?数据处理是否引起绩效指标计算的不准确?该指标是否可衡量?指标可以量化吗?指标是否有可信的衡量标准?该指标是否可低成本获取?有关指标的数据是否可以直接从标准表上获得?获取成本的标准是否高于其价值?该指标是否可以定期衡量?该指标是否与整体战略目标一致?该指标是否与某个特定的战略目标相联系?指标承担者是否清楚企业的战略目标?指标承担者是否清楚该指标如何支持战略目标的实现?该指标是否与整体绩效指标一致?该指标和组织中上一层的指标相联系吗?该指标和组织中下一层的指标相联系吗?
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 如何 测试 KPI 指标