客服-06百得利奥迪中心销售现场客户满意度调查问卷.docx
《客服-06百得利奥迪中心销售现场客户满意度调查问卷.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《客服-06百得利奥迪中心销售现场客户满意度调查问卷.docx(1页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。
百得利奥迪中心销售现场客户满意度调查问卷客户姓名:移动电话:车型排量颜色:联系人:联系人电话:销售顾问:提车日期:年月日QL您对本次来我公司,销售人员态度方面您的满意评价是极为满意很满意口满意口不满意口非常不满意Q2.您对我公司接待您的销售人员专业知识方面您的满意评价是极为满意口很满意口满意不满意口非常不满意Q3.销售人员根据您的需求提出建议您的满意评价是极为满意口很满意口满意不满意口非常不满意Q4.对所提供试乘试驾的满意评价是极为满意很满意口满意口不满意口非常不满意Q5.新车油量您的满意评价是极为满意口很满意口满意口不满意口非常不满意Q6.举行的交车仪式您的满意评价是极为满意口很满意口满意口不满意口非常不满意.Q7.假如您到过其他4S店,与其他4S店相比较,您认为我公司在哪些方面还需要继续改进?我们在您购车后,会定期以电话或书面信函等方式对您的新车使用情况进行回访,请您留下方便联系您的时间。口随时口周一至周五上午/下午口其他(或要求)联系人:电话:非常感谢您对我们客服工作的大力支持,祝您工作愉快,开车一路顺风,欢迎您的下次光临以下部分由客服人员填写回访日期:具体时间:备注:现场反映问题:是否得到现场解决:口无口是口否,原因客户特殊需求:配谷程原口非常口一般口不配合车型分类:口国产车口进口车编号:AYT-JL-客服-06
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 客服 06 得利 奥迪 中心 销售 现场 客户 满意 调查 问卷