意外停电的应急预案.docx
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1、意外停电的应急预案意外停电的应急预案预知停电:1在接到停电通知的情况下,服务中心应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况,使用小区广播通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通知;2、通知工程部做好停电前的应变工作,如:电闭电梯,调试备用柴油发电机等。未预知停电:1在没有接到任何通知,突然发生停电的情况下,工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理部。2秩序维护部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电
2、梯运行情况,发现电梯困人立即按照电梯困人应急预案施救。3管理部立即将所了解的停电情况,通知小区内各重要商户,如有启用备用发电机,可使用小区广播通知。如果停电时间较长,需在主要出入口发布停电通告。5若突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应协助商场维持好秩序,指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散顾客,并要注意防火,防止发生火灾,协助商场管理部门做好安全防范工作。6必要时安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,秩序维护部应加强安保措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。7派人值守办公室、值班室,耐心接待住户和商户询问,做好解释和疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。8工程部详细记
3、录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。9突发停电的预防措施:1)工程部应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。2)管理部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。3)秩序维护部、工程部除配置巡逻、检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好。10、若停电时间过长,在必要时请示管理处有关领导,是否开启备用供电系统。11、在确认停电时间长短时,要通知住户和商户,注意蓄水,防止因二次供水系统瘫痪而导致无法正常供水。12、若遇不正常系外停电、供电,需将小区除办公楼以外的.所有电梯结束运行,以防电梯关人,并安排工作人员留守运行中的电梯,直至供电正
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