收费班长职责.docx

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收费敌长噩.去一、严格遵守各项规章制度及有关收费政策和规定。二、带领本班人员正确开展工作，保证当班期间岗亭工作正常进行。三、上岗前负责召集班员，检查、督促全班做到统一着装，牌证挂放到位。按安全路线列队上下岗，敬礼交接班。四、认真规范填写值日日志，保证当班期间物品齐全，并能正常使用。五、牢固树立廉洁收费意识，确保本班人员廉洁自律。六、带领本班人员自觉做到微笑服务和主动使用文明用语，承诺服务落实到位。七、组织本班人员不断提高业务水平，发卡、售票做到熟、速、精。及时处理突发紧急情况。八、自觉维护岗亭内外环境，做到卫生整洁。确保当班期间岗亭人、财、物安全。及时发现安全隐患，遇有情况及时排除或上报。九、定期向站领导汇报工作情况，提出建议性意见努力提高管理水平。十、带领本班人员积极参加各种社会公益活动与各项集体活动。十一、完成站领导交办的其他工作。