武汉理工大学企业形象管理期末复习题.docx

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1、企业形象管理复习题复制题目后，按住Ctrl+F键查找相应题目答案（超越高度）一、案例分析（每题参考分值5分）1、“维达”是维达纸业（广东）有限公司拥有的中国驰名商标。目前，正值“维达”诞生20周年之际，它喜获了中国名牌称号。根据你对“维达”品牌及产品的感受，为其20周年庆设计广告导语（字数限制在20字以内），并作适当的解释，说明你的设计特点。正确答案：广告导语的设计应该符合以下原则：（1）简洁清楚，不要拖泥带水；（2）符合品牌内涵及产品特点，具有针对性和品牌独特性；（3）寓意深远，值得回味，有艺术感染力。另外注意，应当简要说明设计的基本思路与突出特点。2、20世纪80年代初，曾宪梓先生为使金利

2、来领带进入内地市场，精心策划了“产品未到，广告先行”的一招妙棋。从1981年起，曾宪梓先生耗资百万元开始在内地电视网大张旗鼓地做广告宣传，“金利来领带，男人的世界”的广告导语使金利来领带日益深入人心。然而产品却迟迟未露面，曾宪梓先生稳坐香港，按兵不动。直到1983年，金利来领带才不慌不忙进入内地市场，此时，消费者积蓄已久的购买欲望一下子迸发出来，使得金利来获得巨额利润。接着，曾宪梓先生如法炮制，进一步占领了东南亚市场。请问该策划创意中使用了哪种类型的创意技法？正确答案：该策划创意中使用了“联想类比法”和“逆向思维法”两种创意技法.3、下图为北京2008年奥运会标志。试解释该标志的含义，并分析其

3、设计的成功之处。正确答案：此标志是北京2008年奥运会会徽，名为“舞动的北京”。首先，“精诚所至，金石为开”，这方“中国印”以先贤明言创意、以金石印章为形象，意味着北京向世界作出的庄严而又神圣的承诺。其次，它借中国书法之灵感，将北京的“京”字演化为舞动的人体，在挥毫间体现“新奥运”的理念。第三，奔跑的“人”形，代表着生命的美丽与灿烂，”以运动员为中心”和“以人为本”的体育内涵被艺术地解析和升华。4、下图是SUN公司JAVA软件的品牌标志：试解释该标志的含义，并分析其设计的成功之处。正确答案：此标志是SUN公司JAVA软件的品牌标志。它在设计上采用了具象化的图形形式，很明显，是一杯温暖可口的热咖

4、啡。首先，该设计较好地表达了JAVA软件“跨平台工具”的特性，暗示着：对程序员来说，JAVA软件就如同他们手边的热咖啡一样，是工作中不可缺少的工具，从而揭示并契合了JAVA软件的开发理念。其次，该设计充满温馨，脉脉含情，具有人性的关怀，体现了“人性化”的特点，易于为客户所接受。第三，该设计是典型的素描画法，线条复杂，但又不失简练，聊聊几笔的勾勒，非常传神，具有很强的艺术表现力，给人带来美的享受。二、问答（每题参考分值5分）5、创意正确答案：创意是人们经济、文化活动中产生的思想、点子、主意、想象等新的思维成果，或是一种创造新事物、新形象的思维方式和行为。6、企业道德正确答案：企业道德是人们在经营

5、活动中应该遵循的，靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维系的行为规范的总和。7、企业形象正确答案：企业形象是指社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价。8、激励正确答案：激励就是创设满足员工各种需要的条件，激发员工的动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。9、经营理念正确答案：经营理念是指企业在组织和课划企业的经营管理实践活动中所依据的指导思想和行为准则，是企业的经营哲学和思维方法的体现。10、企业愿景正确答案:企业愿景是指企业全体员工所接受和认同的共同愿景。三、单选（每题参考分值2.5分）11、企业形象差距图比较了：企业实际形象与（）。A.自身期望形象B.以往历史形象C.阶段性形象D.企业经

6、营形象正确答案：【D】12、就企业形象和企业识别的关系来看，（）是途径或手段。AA企业形象B.企业识别CMISD.BIS正确答案：【口13、中国最早导入ClS的企业是（）。A.太阳神公司B.四通公司C.联想集团D.上海家化正确答案：【A】14、ClS于（）兴起于欧美。A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代正确答案：【B】15、（）的目的就是使可能性尽可能缩小。A.组织B.决策C.控制D.计划正确答案：【C】16、估计抽样属于抽样方法中的（）。A.非随机抽样B.随机抽样C.随意抽样D.简单抽样正确答案：【A】17、产品形象是企业最主要的（）。A.无形形象B.有形形象C.基础形象D.外在

7、形象正确答案：B18、（）是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价A.公众印象B.公众态度C.公众舆论D.社会形象正确答案：C19、（）是理念开发最直接的依据。AA时代特征B.民族特征C.行业特征D.业者偏好正确答案：【C】20、办公用品是企业视觉识别的有力手段，具有极强的（）。A.稳定性与时效性B.规范性与指示性C.协调性和变化性D.流动性和全面性正确答案：【A】21、由于综合了多种理论和做法，CIS是一门实用性很强的（）。A.边缘学科B.实践学科C.专业学科D.理论学科正确答案：【D】22、标准字又称作（）。A.特殊字体B.组合字体C.普通字体D.个别字体正确答案：【B】23、美国杜邦的

8、“为了更好地生活，制造更好的产品”，属于理念定位模式中的（A.产品质量型B.技术开发型C.市场营销型D.目标导向型正确答案：【A】24、调研程序是为了保证ClS形势调研的（）。A.进程和结果B.计划和执行C.质量和效率D.确定和实施正确答案：Bl25、授权的原则中包括：责任的（）。A.相对性B.统一性C.绝对性D.对等性正确答案：【B】26、企业实施CIS后，得到社会各阶层人士的支持，体现了CIS外部功能中的（）。A.凝聚功能B.感召功能C.整合功能D.传播功能正确答案：Bl27、企业经营哲学就是企业的（）,A.方向B.原动力C.指导思想D.准则正确答案：【B】28、认为多数人懒惰、怕负责任的

9、理论是（）A.双因素理论B.X理论CY理论D.需要理论正确答案：【B】29、（）适用于调研项目单一、问题相对简单明确的调研项目。AA面谈法B.电话问询C.邮寄调研D.留置问卷正确答案：【D】30、（）是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。AA战略B.决策C.计划D.组织正确答案：【B】31、企业司机遵守交通规则，属于员工行为中的（）。A.一般行为B.个人行为C.岗位行为D.自觉行为正确答案：【D】32、企业形象的主体是（）。A.企业员工B.消费者C.企业D.企业管理层正确答案：【C】33、企业形象传播中为了控制、影响公众态度，可依据的理论是（）。A.营销学B.美学C.社会

10、心理学D.广告学正确答案：【口34、常用于公众注意力调研的调研方法是（）A.问询法B.专题讨论法C.观察法D.实验法正确答案：【C】35、要与同业者有所区别，保持创新和特色，这体现了理念表述中的（）。A.简明原则B.变化性原则C.美学原则D.独特性原则正确答案：【D】36、ClS策划开始于（）A.MISB.BISC.VISD.企业调研正确答案：【D】37、（）是企业追求良好企业形象的根本所在。A.社会形象B.员工形象C.产品形象D.业绩形象正确答案：【A】38、管理层次一般决定了企业的（）。A.横向结构B.纵向结构C.立体结构D.多维结构正确答案：【B】39、企业名称首先应体现（）。A.所在行

11、业特点B.所生产产品特点C.独特的个性D.地域特点正确答案：【A】40、调研程序中成本最高、耗时最久的环节是（）。A.分析信息B.确定问题C.制定计划D.收集信息正确答案：【D】41、创新行为属于企业的（）。A.市场行为B.内部行为C.设计行为D.管理行为正确答案：【A】42、组织行为学作为一门新兴学科，是综合了（）。A.营销学和设计学B.营销学和行为科学C.组织管理学和设计学D.组织管理学和行为科学正确答案：Bl43、（）是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁。A.营业推广B.传播媒介C.广告D.促销活动正确答案：【B】44、企业标志设计应注意各国的禁忌图案和颜色，体现了企业标志设计中的（）

12、。A.人性化原则B.习惯性原则C.独特性原则D.创新性原则正确答案：【A】45、专家意见法指的是（）。A.头脑风暴法B.特尔菲法C.智力激荡法D.稽核取向法正确答案：【B】46、广告作为CIS的一部分，必须与CIS保持高度的（）oA.关联性B.交叉性C.均衡性D.一致性正确答案：C47、（）一般决定了企业的横向结构。A.组织设计B.管理幅度C.管理层次D.部门划分正确答案：【B】48、（）通常用于在进行大规模调研之前进行的试探性调研中。A.观察法B.专题讨论法C.问询法D.实验法正确答案：【B】49、（）是技术美学的核心。AA工艺美学B.理论美学C.VISD.设计美学正确答案：【D】50、调研

13、人员的监控可分为（）。A.事前监控、事中监控、事后监控B.事前监控、事后监控、日常监控C.事前监控、事中监控、日常监控D.事中监控、事后监控、日常监控正确答案：【B】一、案例分析（每题参考分值5分）1、下图为北京2008年奥运会标志。试解释该标志的含义，并分析其设计的成功之处。正确答案：此标志是北京2008年奥运会会徽，名为“舞动的北京”。首先，“精诚所至，金石为开”，这方“中国印”以先贤明言创意、以金石印章为形象，意味着北京向世界作出的庄严而又神圣的承诺。其次，它借中国书法之灵感，将北京的“京”字演化为舞动的人体，在挥毫间体现“新奥运”的理念。第三，奔跑的“人”形，代表着生命的美丽与灿烂，”

14、以运动员为中心”和“以人为本”的体育内涵被艺术地解析和升华。2、20世纪80年代初，曾宪梓先生为使金利来领带进入内地市场，精心策划了“产品未到，广告先行”的一招妙棋。从1981年起，曾宪梓先生耗资百万元开始在内地电视网大张旗鼓地做广告宣传，“金利来领带，男人的世界”的广告导语使金利来领带日益深入人心。然而产品却迟迟未露面，曾宪梓先生稳坐香港，按兵不动。直到1983年，金利来领带才不慌不忙进入内地市场，此时，消费者积蓄已久的购买欲望一下子迸发出来，使得金利来获得巨额利润。接着，曾宪梓先生如法炮制，进一步占领了东南亚市场。请问该策划创意中使用了哪种类型的创意技法？正确答案：该策划创意中使用了“联想类比法”和“逆向思维法”两种创意技法。3、“维达”是维达纸业（广东）有限公司拥有的中国驰名商标。目前，正值“维达”诞生20周年之际，它喜获了中国名牌称号。根据你对“维达”品牌及产品的感受，为其20周年庆设计广告导语（字数限制在20字以内），并作适当的解释，说明你的设计特点。正确答案：广告导语的设计应该符合以下原则：（1）简洁清楚，不要拖泥带水；（2）符