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1、员工入职培训试题部门:姓名:成绩:一、单选题(每题2分,共20分)1、公司实行8小时工作日制:工作时间为;OA、9:00-12:00;13:00-18:00B、9:30-12:00;13:00-18:30C、10:00-12:00;13:00-18:30D、8:00-12:00;13:00-17:002、办公室人员每月事假不得超过天,一年请假不得超过天。A、5,10B、10,20C、5,15D、3,203、公司培训体系不包含部分。A、岗前培训B、在岗培训C、自我学习D、委托培训4、无故缺席集团各类办公会议及培训,未履行请假手续且无故延迟或不予提交参会报告的人员,给予OA、警告B、批评C、记过D
2、、辞退5、公司在管理过程中使用的管理系统是oA、OA系统B、运营系统C、EAM系统D、VPN系统6、办公楼公共区域均为禁烟区;如有违反者,直接给予当事人处分;如无法追溯到相关当事人,该楼层所有吸烟人员一律给予处分A、记过;警告B、警告;警告C、记过;记过D、口头警告;口头警告7、工作合同期限为3年,试用期为6个月。每月需按时提交。A、试用期月度绩效考核表C、试用期月度面谈表B、试用期员工转正申请表D、试用期员工月度考核跟踪表8、公司共有个职能部门。(A、6个B、7个)C、8个D、9个9、公司创立于年,人员规模为oA、2006,500人B、2012,800人C、2008,500人D、2012,8
3、00人10、员工每月无故旷工天及以上者,公司有权予以辞退处理。A、3天B、5天C、6天D、7天二、判断题(每题2分,共20分)1、公司的企业文化是:秉持一切原则与坚持,矢志打造百年企业。(2、公司部室机构和人员应当恪守职业道德,诚信自律,确保工作数据、结果的真实、准确、完整。(3、事假期间基本工资、绩效工资、职务工资、岗位工资、按天扣除。当月累计请事假4小时者,扣除当月全勤工资50元,依此类推,扣完为止。(4、病假时间在3天及以内需出示医院开具的病情证明单。(5、员工公出需进行OA移动签到。(6、雨天进入办公楼需要将雨伞放入伞架,进门用擦鞋机擦鞋。(7、在OA主页面选择【行政文件/体系文件/记
4、录表单】即可查询相应文件/表单。(8、业务交往中,不得向对方索取或收受利益。(9、请假前需明确职务代理人,在假前就相关工作内容做好交接。未预先请假或假后无充分理由解释者,视为旷工。(10、上班时间,员工一律穿着工作服、工作鞋衣着整齐。(三、填空IB(每空1分,共20分)1、公司的企业文化是:;O2、文件编写纲要包括:;;;o3、公司会议纪律要求:;;o4、员工入职手续办理流程:;o5、员工请假手续办理流程:;o四、简答题(每题10分,共40分)1、请简述公司的企业文化。(10分)2、你认为怎么样才能做好一名优秀的销售人员?(10分)3、企业入职培训的主要内容有哪些?(10分)4、请简述企业核心
5、业务的分类及运营流程。(10分)参考答案一、单选题1-5:DCBAB6-10:CBDCA二、判断题1-5:6-10:三、填空题1、主动、细节、品质、行动2、目的、适用范围、定义、程序3、手机关机或静音、不双手托腮、不交头接耳、不翘二郎腿4、入职申请表、提交个人资料、办理财务手续、开通系统账号5、请示主管领导、填写请假单、领导审批、销假四、简答题1、企业秉承“科学管理、创新发展、精心设计、优质服务、持续改进、顾客满意”质量方针,“科技引领、创新发展、快乐工作、健康生活”的企业文化,为国家、企业、员工创造更加美好的未来。2、(1)有着良好的沟通技巧:沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。(2)有着强烈的工作欲望:没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。责任心的销售人员可以圆满的完成季度任务的前提。(3)对生活有热情:没有热情的人对什么都无所谓,而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。(4)从容冷静的头脑:面对形形色色的客户,我们首先要稳住自己的阵脚,然后从容应对。3、(1)企业的发展历史及现状。(2)企业当前的业务、具体工作流程。(3)企业的组织机构及部门职责。(4)企业的经营理念、企业文化、规章制度。(5)工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。4、根据实际业务作答,言之有理即可。