病区管理质量考核评分标准.docx

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1、病区管理质量考核评分标准（总分IOO分，合格N90分）项目质量标准扣分标准总分扣分得分1.坚守岗位，履行职责不符合一项扣2分4分护2.依法执业，无资质人员不能独立上岗3分土3.护士仪容仪表符合规范，挂牌上岗不符合一项扣2分4分管4.护士服务态度热情、礼貌待人，无护理投诉不符合一项扣2分4分理5.护士无扎堆聊天，不打私人电话、不玩手机、不干私活不符合一项扣3分12分1.病室设施完好，整洁、安静、舒适、安全、无杂物不符合一项扣1分6分环2.床单元清洁、符合铺床质量标准，每周更换被服1次，污染及时更换不符合一项扣3分12分境3.床头卡填写完整、规范，内容与医嘱单相匹配不符合一项扣2分6分管4.床头柜

2、内外清洁、摆放整齐，氧气孔、氧气台面清洁不符合一项扣2分8分理5.各工作室整洁（办公室、护士站、治疗室、换药室、值班室）不符合一项扣2分10分6.地面清洁干燥，走道通畅，卫生间清洁、无积水、无异味不符合一项扣2分10分7.铃牌齐全，推车、轮椅功能良好不符合一项扣2分6分8.有健康教育资料（栏或册）2分9.各抽屉物品标识清楚、物品摆放有序不符合一项扣2分4分10.治疗车、治疗盘整洁、无污迹不符合一项扣3分6分11.各室抹布分开使用，标识清楚不符合一项扣2分3分合计100分盛臣展量修理桧在老核倍次（年月）科室：检查人员：合格率：平均分：日期床号姓名护理级别存在问题得分原因分析整改措施效果评价年月日