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1、综合能力考核表下级对上级被评估人被评估人职务评估人评估人职务被评估的时间范围自(年/月/日):到(年/月/日):进行此次评估的日期(年/月/日):评估步骤:1 .下属单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论2 .如果你不是直接由分公司经理领导,那么你需要评估二位领导:你的直接上级以及当地分公司经理3 .填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部.4 .人,资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈.5 .如果有必要对被评估人进行反馈,我们会先征求评估人的意见.请在以下的选择中打勾注明你的意愿:可以记
2、名形式向被评估人反馈此评估表的内容可以不记名形式向被评估人反馈此评估表的内容绝对不可以一向被评估人反馈此评估表的内容人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密综合能力5.非常优秀;4-很好;合格/称职;2-需要改进;1-不称职员工业绩表现评定分数5分-非常优秀4分/艮好3分-合格,称职2分-需要改进1分-不称职对上述五各级别评审均需做出评语,对3分以下的评审要提出改进的建议.2.专业知识评定2.1熟悉工作要求、技能和程序2.2熟悉本行业及产品2.3熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识(例如:器材、电脑软件等)2.5了解下属工作及职责评
3、语3.主动性和创造性评定3.1为达到工作目标而积极地做出有影响力的偿试3.2主动开展工作而非一味被动服从3.3从有限的资源中创造出尽可能多的成果3.4主动开展工作力求超越预期目标3.5将有创造性的思想加以完善3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试3.7是否善于发现资源、进行完善及富于创造性评语4.对客户的关注程度评定4.1对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求4.2掌握客户的第一手资料并用于改进自身的产品及服务4.3对客户的需求进行积极响应并提出改进办法4.4以客户为中心进行交谈并付诸行动4.5赢得客户的信任和尊重评语5.培养及领导下属的能力评定5.1能够建立并保持一个高效的工作
4、集体5.2能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源5.3能够全面、实时并及时地完成工作评估5.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见5.5能够协助下属确定未来具有挑战性的目标5.6能够与下属建立双向沟通评语6.判断力及时效性评定6.1判断准确并能够同时考虑到其它选择衣后果6.2能够及时并根据工作时间表做出判断6.3尽管付诸行动时存在不确定性,但能够表对风险完成工作6.4能够针对严重问题提出解决意见6.5能够判断潜在的问题及形式评语7,沟通能力评定7.1能够倾听并表达自己对有关信息的认知7.2能够征求意见并做出积极的回应7.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达并产生同样的效果7.4能够撰写高
5、水平的局面材料并进行演示7.5能够确保其书面材料在专业上的可靠性7.6能够在有关交谈中引述相关咨讯评语8.工作责任心评定8.1出席会议发问及遵守时间情况8.2可信度和可依赖度8.3接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度8.4乐于与其他人共事并提供协助8.5能够节约并有效控制开支8.6能够对其他人起到榜样的作用评语9.计划性评定9.1能够有效制定自我工作计划并确定资源9.2能够准确划定工作和项目的期限及难度9.3能够预测问题并制定预案评语10.工作质量评定10.1对工作中的细节及准确度给予应有的重视10.2能够按时高质量地完成工作10.3准确完成工作并体现出应有的专业水平评语:11.团队精神
6、评定11.1能够与本组人员一起有效地工作并共同完成本组织工作目标11.2能够与上级并下属分享咨询,乐于协助同事解决工作中的问题11.3能够以行动表达对他人需求的理解以及成就的赞赏11.4能够与他人共享成功的喜悦评语评估人对被评估人的综合能力概述评估人签名:如何履职尽责:1、热爱本职工作:正所谓:“干一行爱一行”,想履职尽责,做好本职工作,首先在思想上在内心就要喜欢热爱自己的工作,对自己的工作有兴趣,是心甘情愿地想做好这份工作,没有丝毫的被动和不满,从自己的工作中能够获得幸福感。2、熟悉精通工作:想履职尽责,就要熟悉自己的本职工作,知道自己工作的性质,是做什么的,自己所分管的任务是什么,职责是什
7、么,既要熟悉,更要精通熟练,所以平时多看看自己的职责要求,多练习自己的业务技能。3、树立责任意识:想履职尽责,就要对自己严格要求,树立责任意识,在工作的时候把履职尽责责任放在第一位,不能把工作单单看作是自己养家糊口或者赚取报酬的一个手段或平台,自己的工作是光荣的,在很重要的。4、树立服务意识:想履职尽责,还要树立服务意识,懂得自己的工作是为大家服务的,不是享福的,要用好自己的权利,更要履行好自己的义务,不能把自己看得太重,把他人看得太轻,心中时时刻刻多想着他人,少想着自己。5、勤快不懒惰:想履职尽责就要勤快一点,能吃苦,在履职尽责的过程中享受工作的乐趣和快乐,多接触他人,多了解情况,不要整天地坐在办公室里喝茶聊天看报纸,腿勤快点,嘴勤快点,多做一些实际的事情。6、知难而进:在工作中难免遇到这样那样的困难,想做好一件事情需要克服的困难很多,不能因为遇到了困难就放弃了,怕麻烦,或者就找各种理由互相推诿,想履职尽责就要不怕困难,勇于面对困难,积极解决困难就是尽责了。7、提升业务能力:想履职尽责就要不断地学习,社会在进步在发展,自己就要主动跟上发展的步伐,不断地给自己充电,学好专业知识,提升自己的理论水平和整体的业务能力,这样才能更好地履职尽责。